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为帮助抖音商家客服在手机移动端对买家进行标记和备注，飞鸽移动端支持给买家设置星标和备注啦～ 一、移动端如何给买家设置星标？ 在【抖店APP】-【消息】-【接待】，在会话列表选择想要设置...
物流停滞是指淘特商家上传的商品物流单号自揽收后48小时内未离开首个分拨中心（分拨中心是指由各物流公司指定的，具有存储、分拣、集散、转运功能的集货地点，每日交接所管辖区域内所有站点的揽...
抖音飞鸽开启不排队，买家会话进线后无需排队，直接按分流规则实时分配给客服；高峰时期客服接待全部饱和时，买家进线不排队直接被分配给客服，如此可以避免因客服接待全部饱和导致买家进线后...
快手退货补运费功能，2星商家规则变更，开通条件要求放宽，来看详情介绍： 为打造信任电商生态，快手小店平台从2021年12月16日起，要求过去30天购物体验星级曾小于等于2星的主播/商家必须开...
受到疫情影响，前段时间通往越南站点及泰国站点的海关关口处于完全封锁状态。因此部分卖家订单一直等待海关处理无法发出。由于这部分订单滞留时间较长，若继续发货可能会导致商品到达当地后不取...
京东商家在进行群聊运营时，是否遇到过这些问题：群聊里总有人发广告shua屏，影响群友体验。大促期间，广告信息激增，影响活动效果。刚踢了个广告账号，换个马甲又来，防不甚防！过去已无法返回，为保障...
很多拼多多商家面对物流相关的问题都会觉得，我只要把包裹交给快递方就万事大吉了。中间就算出现问题也不关我的事，我是卖东西的，又不是送快递的。但是，没处理好物流类问题，除了买家流失，你可能...
拼多多商家在遇到疫情/恶劣天气等不可抗力影响的时候，如何设置区/县级区域延期配送呢？还不了解的商家接着往下看吧： 一、功能介绍 为了保证商品的整体流量，同时给疫情/恶劣天气等不...
为保障抖音小店商家店铺账号安全，自22年3月18日起商家子账号使用服务市场应用，需商家到抖店后台对抖音子账号所在岗位进行授权。 新版抖店操作路径【抖店-店铺-子账号管理-岗位管理】，找...
很多做shopee虾皮的小伙伴，对于shopee虾皮如何发货的流程还不是很了解。今天来给大家聊聊shopee虾皮无货源一件代发是如何进行发货的。以及发货中要用到的货代，如何找靠谱有实力的货代，货代...
全国多地出现疫情因而导致多地物流受到影响，为帮助快手商家平稳过渡，快手小店对公告涉疫区域的物流发货免考核，即实物订单不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款，免考核...
最近部分地区因新冠肺炎疫情问题，天猫国际商家的发货在不同程度上受到影响，为了帮助受影响商家平稳度过，天猫国际平台针对部分地区发货时间做了特殊规定如下，商家要及时关注：
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