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Shopee平台发布了新通知，Shopee巴西站点SLS-Standard International（标准渠道）运费调整，来看具体情况，如下： 2022年6月3日 12：00（新加坡时间），Shopee 巴西站点SLS-Standard Internatio...
因疫情、物流等特殊原因，部分商品无法正常发货，甚至设置限售。达人无法分辨，消费者体验差，拉低达人的口碑分，怎么办？别担心，抖音小店商品卡新增发货保障标签，达人安心带货，消费者放心下单！ ...
为积极落实“清朗·网络暴力专项治理行动”的工作要求，抖音平台在持续加强网暴行为治理基础上，发布了关于升级私信相关功能的公告，“当你接收到未关注人发来的私信时，将仅显示1条私信提醒。你可选...
Shopee虾皮商品评价同步功能可以帮助当地的买家充分了解商品，帮助商家提高转化率，来看本篇文章的功能介绍，往下看： 一、什么是商品评价同步功能？ 商品评价同步是一个将其他站点的评...
抖音小店商品库存不足无法立刻发货？消费者因为只能看到最晚发货时间而迟迟不做下单确认或是选择退款？ 「现货+预售」发货模式帮您解决上述问题～ 一、什么是「现货+预售」发货模式 根据...
抖音飞鸽上线主动触达顾客发送使用说明功能，它能当抖音顾客付款或商家发货后，帮助店铺运营团队通过客服渠道，自动发送商品安装使用说明，避免用户重复进线咨询或者由于使用不当导致退货退款。 ...
抖音飞鸽新增图片旋转功能，对于买家发过来的图片，若非正图，可通过旋转，将图片放正，更方便抖音客服查看图片。 一、如何操作： 甩手网了解到，对于买家发来的图片，点开图片后，下方会出...
抖音飞鸽代客申请售后功能，可以支持商家客服在飞鸽订单工作台，帮助消费者预提交某笔订单的售后申请单，客服可提前填写好售后单内容发给消费者，消费者可直接提交售后申请（也可修改后提交），让消...
TikTok Shop跨境商家可以在平台规则下自定义店铺取消，退货和退款条件。不过适用于卖家取消、退货和退款政策的条件必须显示在商品详情页上下单前，买家可以清楚地看见。卖家必须确保其退货政策...
疫情影响，物流运输信息传递相对滞后，部分拼多多商家对于能否发货不确定，发货后中途买家退款存在担忧，导致最终未发货，订单交易取消，客户流失。 针对这种情况，拼多多平台将于5.18上线专...
抖音飞鸽支持商家自主配置互动服务窗，自动根据消费者的订单状态，展示售前或售后的高频的入口，可以提升消费者的自助解决能力，降低商家的人力成本；同时也支持商家按需配置店铺内的商品链接，针...
小红书开店的商家完成4个初始化任务配置，就可以进行挂品售卖，下面甩手网要跟大家介绍的是【任务4：选择店铺客服模式】，一起来学习吧： 第1步：完成合同签署（仅限企业店铺） 第2步：完成...
此前快手平台针对商家同学反馈遇到咨询用户的“不当言论”怎么办？快手平台上线了客服举报功能，后续收到了商家们的反馈，虽然举报成功后违规账号将被禁言72小时，但禁言失效后，仍受到持续骚扰，现...
为了更好地服务Shopee跨境卖家，提升商品竞争力。Shopee波兰站点将于2022月5日13日15:00（新加坡时间）新增SLS物流渠道：Przesyłka Ekonomiczna（经济渠道-派送到门）。跟着甩手网来了解具体费率，如下：
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