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2020小红书国庆期间发货时效调整

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中秋国庆假期长达8天之久,之前也公布了京东、拼多多对于国庆假期平台的调整。那鉴于小红书平台上有不少跨境贸易,部分受假期影响物流发货、配送都会受影响。小红书对2020年国庆假期的发货时效等规...

质检客服,拼多多聊天记录查询工具介绍

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拼多多开店的商家为了分担运营店铺的压力,都会聘请一些客服来为消费者服务,解决买家咨询的问题。想要消费者能够得到更好的购物体验,商家需要对客服进行严格管理,以往商家会看客服与消费者的聊...

抖音小店如何修改批量发货运单号?

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抖音发货时成交后的重要环节,这个环节不出现意外,商品让客户喜欢,那自然就顺利成单不会有退款情况出现。那抖音商家在使用批量发货时,出现了运单号填写错其的情况,想要修改能不能操作呢?小编给...

拼多多买家催发货,商家该如何应对?

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在拼多多上开店的商家,有时候会因为商品配送的时间较长,或者商品需要延迟发货,可买家只要看到订单无物流信息,就会来催商家发货,这时候商家肯定都非常犯难,那么商家遇到买家催发货,能够怎么应...

抖音商家如何高效处理小店发货及售后?

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随着抖音小店人气不断增加,就会产生打单发货、售后问题处理等一系列问题。想要更顺利运营抖音小店,商家必须清楚发货及售后服务处理。小编来分享一些技巧,处理完这些问题让抖音小店人气不断上涨。

请查收!2020淘宝双十一活动发货规则

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之前小编有和各位分享到2020淘宝双十一的招商要求,但鉴于之前发货规则没有更新,未和各位提及到发货时间要求。这不,淘宝平台更新了发货规则,小编就赶来和各位分享,往下看知晓详细规则。

抖音小店商家怎么进行手动发货?

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虽说现在抖音发货都比较智能了,可以选择电子免单、批量、ERP发货。但对于订单少的抖音小店商家来说,还是更愿意选择手动发货。今天小编就着重来讲一讲,抖音订单手动发货具体操作步骤。

抖音小店发货超时如何判定?违规了怎么处理?

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抖音小店发货需要在按照规定时效发货,并上传真实物流单号。抖音平台当然希望各位商家都能严格遵循发货规则,但万一商家出现了发货超时,还是得清楚发货超时判定和违规处理。

2020京东双11【厂家直送订单】发货规则

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京东11.11活动玩法及打标时间都已经公布了,那如果你作为厂家直供供货商,你就必须遵循11.11活动发货时效要求。以下为厂家直送双11订单供货商发货及特殊品类时效要求。

快手小店金牌客服标识上线,满足这些条件可显示!

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由于快手客服好评率已经上线一段时间了,此项指标是消费者对店铺服务的直观感受,是衡量店铺口碑的一项业务指标。现在平台对此指标达成较好的商家授予【金牌客服】标识。助力商家订单转化。希望各位...

虾皮2020年国庆节物流时效豁免的通知

虾皮2020年国庆节物流时效豁免的通知

昨日,虾皮官方平台发布了一则有关2020年国庆节物流时效豁免的通知,其中的重要详情接着往下看。通知原文如下:2020年国庆节即将到来,Shopee平台配合卖家朋友放假时间,特此在国庆节放假期间豁免...

快团团出单了,团长怎么发货?

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快团团,由团长发起团购并进行分享,那用户通过分享链接可进入购买。快团团订单的完成,用户可选择自提或物流配送。一旦快团团用户选择物流,那团长就需要完成对订单的发货。不知道怎么对快团团订单...

双11买家拍错,淘宝客服一键拦截发货!

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为确保淘宝双11活动顺利,平台会关闭推功能,如订单退款、店铺装修等操作。所以淘宝商家务必在双11活动开始前,完成店铺相关操作,但如果是买家在双11当天拍错、不想要等原因想对订单退款,双11当天...

2020年天猫双十一发货规则看这里!

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前提:本次天猫双十一没有海选报名,9月17日12点开始商家报名,无补报!已经报名了2020年天猫双十一的商家,看过来,这里及时跟大家分享下天猫双十一发货规则,详细细则请观看下方内容......

拼多多反光安全服定制logo发货来不及?可延后了

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往往针对定制的东西,若在规定的48小时发货,拼多多商家应该来不及。还要针对定制的东西面临退货,到底该不该退呢?其实这些问题一直在困扰着拼多多反光安全服定制logo商家,该类目已开通定制卡片...

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淘宝特价版商品运费模板的设置和淘宝略有不同,除特殊类目外,其他商品必须包邮。那淘宝特价版商品运费模板一般都采用默认模板,很多商家还不清楚默认模板是什么样的,以及不清楚包邮规则、运费模...

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shopee虾皮聊聊工具新增了不合规消息发送限制功能,详细的解读大家往下看......情况一:Shopee会识别一些不合规的外部链接、或者信息。当卖家通过聊聊给顾客发送,或者设置的自

拼多多游戏账号商家4个售前工作,减少纠纷

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在拼多多平台售卖游戏账号的商家,经常会遇到售后问题,比如买家无理由或游戏体验不佳,直接申请退款。这样都会导致商家的利益受到损害,买家还有可能给出差评,导致其他用户的购买率降低。游戏账号...

火山小店的运费模板怎么创建?

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火山小店商品出售,就会涉及到一个运费问题,运费是由商家承担、还是由用户承担,关键看商家设置的运费模板。那火山商品运费设置有多种,如满额包邮、一单多商品运费、偏远地区运费、阶梯计价等。

最新!抖音平台与商家售后沟通电话设置通知

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从9月14日开始,抖音平台客服会使用【售后】-【客服电话设置】中设置的电话信息,来和商家沟通售后处理的问题。请商家尽快修正此处的电话,确保客服可以准确与商家取得联系。在9月14日以前,平台暂时不...

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