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当消费者拍下商品时，会自动生成一张交易快照，如果快手的商家修改商品信息，不会影响或修改此单之前订单的交易信息。只要成功拍下，就会记录当时拍下的基本信息，作为“交易快照”。
快手售后页面来回切换太频繁？查找退货物流太麻烦？退款订单不好找？客服工作台更新啦！为帮助商家提升接线效率，降低客服操作难度，平台将在客服工作台中逐步接入售后能力，本次客服侧更新 ——【同意...
为进一步降低淘宝卖家在平台的经营成本，淘宝直播本地化运营团队整合生态资源，针对淘宝直播店的服饰类目、更有意愿提供优质服务的商家，专项推出了“退货运费险”优惠政策，具体如下：
京东开店商家，还在为发货后用户取消订单烦恼么？线下逐个联系快递公司拦截确认，下班后无人服务，退款时效延长，引发消费者不满。如果拒绝退款可能引发消费者纠纷投诉，影响店铺星级，影响流量，快来...
对于小红书商家在实际经营过程中，可能遇到的因自然灾害等不可抗力、大型会议、消费者未能提供有效信息或消费者主动要求延迟发货等原因导致商家无法按时履约发货的问题，商家可以通过商家管理后...
为给天猫商家提供更多偏远区域单量增长机会，并降低商家对偏远区域的物流履约成本，天猫平台于2023年8月29日开始推出特惠集运服务。【偏远区域】特指平台开通特惠集运服务的特定区域，会根据平台的...
抖音七夕大促要来了，怎么快速召回我们店铺的意向用户？店铺要周年庆了，要怎么告诉咨询加购却一直没下单的消费者呢？如何将优惠券快速触达给意向用户，促成他们下单？飞鸽导购重磅功能——“高意向用...
为了持续为TikTok Shop商家服务并提供更好的体验，TikTok Shop泰国从北京时间2023年9月1日早上9:00（泰国本地时间早上8:00）起，推出运费和平台包邮优惠券相关政策。
为方便商家查看客服数据，分析店铺情况，本次快手客服工作台新增【客服数据中心】模块，下属接待数据、客服考核、销售数据、咨询聚类功能页，支持自定义查看某时间范围内的数据。
临近抖音七夕好礼季，鲜花整体类目交易体量和快递单量与日俱增。除鲜切花以外的其他类目，例如绿植、花卉、园艺等，平台特邀物流合作伙伴圆通速递、韵达快递、中通快递、极兔速递，为商家履约和消费...
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