为了保障京东消费者权益,规范商家所提供的送货上门、送装服务流程,确保消费者体验到优质的购物体验。为此京东对家具、家装建材品类送货上门、送装服务履约的行为进行相关规定,详细内容如下:
当消费者拍下商品时,会自动生成一张交易快照,如果快手的商家修改商品信息,不会影响或修改此单之前订单的交易信息。只要成功拍下,就会记录当时拍下的基本信息,作为“交易快照”。
快手售后页面来回切换太频繁?查找退货物流太麻烦?退款订单不好找?客服工作台更新啦!为帮助商家提升接线效率,降低客服操作难度,平台将在客服工作台中逐步接入售后能力,本次客服侧更新 ——【同意...
为进一步降低淘宝卖家在平台的经营成本,淘宝直播本地化运营团队整合生态资源,针对淘宝直播店的服饰类目、更有意愿提供优质服务的商家,专项推出了“退货运费险”优惠政策,具体如下:
京东开店商家,还在为发货后用户取消订单烦恼么?线下逐个联系快递公司拦截确认,下班后无人服务,退款时效延长,引发消费者不满。如果拒绝退款可能引发消费者纠纷投诉,影响店铺星级,影响流量,快来...
对于小红书商家在实际经营过程中,可能遇到的因自然灾害等不可抗力、大型会议、消费者未能提供有效信息或消费者主动要求延迟发货等原因导致商家无法按时履约发货的问题,商家可以通过商家管理后...
为给天猫商家提供更多偏远区域单量增长机会,并降低商家对偏远区域的物流履约成本,天猫平台于2023年8月29日开始推出特惠集运服务。【偏远区域】特指平台开通特惠集运服务的特定区域,会根据平台的...