拼多多已经全面支持电子面单发货,开通后可享多项特权,让打单发货更加顺畅。那之前拼多多有推出拼多多顺丰包邮、加运费发顺丰模板设置等,接下来要和给说到的就是拼多多顺丰电子面单开通及设置,...
好消息,抖店APP最新版本上线「处理离线留言」功能,支持随时随地处理用户的离线留言,客服全不在线,用户消息就会转离线设置,设置路径:抖店APP-设置-离线系统设置。 同时也上线「极速退...
淘宝特价版为商家和消费者提供了非常多服务保障,其中坏单包退就是一个。商家开通坏单包退服务之后,就需要履行服务条款,为用户提供消费保障。那么开通坏单包退需要履行哪些条款?具体《坏单包...
淘宝特价版商家开通了“未发货秒退”服务之后,平台就会为店铺内低于300元的商品打上“未发货秒退”的服务标识,这样消费者购买起来会更加安心。不过商家开通服务后同样需要遵守服务规范。来看看具体...
由于海运运费大幅上涨,Shopee海运承运商不得不提高海运渠道 (Standard Sea Shipping) 运费价格。最新的菲律宾和马来西亚大件海运渠道运费费率如下。 1. 菲律宾海运渠道头程运费变更 ...
拼多多商家有时候会因为订单量太多,发货人员粗心给买家漏发了商品,现在拼多多给商家新增了一个功能,若是商家发现自己漏发商品,可以第一时间帮助消费者申请补寄,并及时重新发货。来看看该功能...
由于shopee虾皮台湾站点原物流费率的藏价计算方式,是以每500g为单位,重量轻的包裹不具优势,因此,提供卖家轻物流费率作为新选择,改以每10g为藏价计算单位,同时提供具竞争力的买家运费优惠。
因为在淘宝双十二大促期间,整个平台需要承担巨大的流量压力,为了保证核心功能的正常运转,所以在淘宝双12期间需要将部分客服服务功能进行降级调整。具体调整内容如下: 一、高峰期部分功...
京喜拼购商家在收到用户订单之后,就要开始进行商品配送,尽早将商品送到消费者的手中。为了商家能够更好操作配送,这里整理了京喜商家在管理店铺配送时可能会遇到的常见问题。 1、是...
听说《抖音飞鸽服务使用管理规则》有了变更,无论是考核时间、考核指标、考核周期都有了变化。是的,还由原来的《飞鸽服务使用管理规则》为《飞鸽服务使用管理规范》,具体生效日期是2020年12月7日。接下...
抖音平台为了适应平台商家服务时间的多样性和灵活性,飞鸽后台现取消服务时间的设置!!!只要抖音商家飞鸽PC客户端/网页版/抖店APP为登录且在线状态,系统即会对客服进行咨询分
拼多多商家在成交订单之后,都需要对商品进行发货,要知道快递发货成本也算在商品成本中,所以商家肯定想发货成本越低越好。刚开始商家都需要跟经常合作的快递公司进行议价、协商,争取拿到最优惠...
快手小店商家会聘请客服专门接待消费者,不过为了能够更好管理客服,商家可以通过“客服好评率”来衡量,那么客服好评率是如何计算,有没有提升技巧?快手商家应该在哪里查看?这些问题下面一一给大...