为了提升买家购物体验,Shopee巴西站点计划从2021年4月5日起(查看过去7天情况)缩紧未完成订单率的罚分标准。 详细标准如下表所示: 标准1: 标准2: 注:延迟出货率...
小红书商品发货都会涉及运费问题,那如果商家能提前设置好运费模块,在创建和添加商品时就能直接添加运费模板,无需再挨个重新设置。那小编就来和大家分享下,小红书运费模板创建流程,帮你快速建...
拼多多商家的最终目的都是想要提高销量,促进转化的。那么你知道影响总业绩的指标之一——“询单转化率”的重要性嘛?要是用户进店咨询了客服,这部分用户就算是商家的目标用户了,要是询单转化率太低...
快手小店的客服是可以同时接待多位买家的。当买家点击【联系客服】后,会进入快手店铺客服系统平台的客服接待页面,所有买家都会在接待列表中展现。为了更加方便快手客服能够给买家优质服务,有...
对于订单量较多的快手小店商家,可以创建子账号进行多客服管理。而管理员可以在多客服情况下根据店铺业务情况,开启不同状态下的员工接待设置。主要分为基础分流、分组分流、离线分流三种。这样就可...
针对已经开通的小红书自主客服的商家,若你在服务过程中发生了以下这些行为,那你可能面临不等的扣分处罚。同时不符合考核标准,也会面临扣分,具体往下看。 一:小红书自主客服考核指标及扣...
好消息,shopee平台发货时间计算器重磅上线,轻轻一点,发货时间秒算!将你从计算DTS和物流豁免中解救出来!还不知道怎么使用的快来跟着一起操作吧!
淘宝特价版为了提高消费者的购物体验,新增3分钟客服响应率考核项来考核商家,商家若是未达要求的话将会受到限制营销活动、罚保证金等处罚。那么特价版店铺3分钟响应率在哪里查看,有没有提升技巧...
小红书商家拥有多个店铺,想要使用合并发货可以更高效的完成发货。不少小红书商家尝试下来,发现自己不能使用合并发货,有的商家更不知道如何申请合并发货功能的使用,更不要说发货的具体操作了。...
虽说已经明确了快手小店发货违规的赔付,但不少商家还是存在疑问,比如订单实付金额计算方法、赔付标准超最高限额如何处理、货款和保证金不足时无法赔付怎么办等等。解下来,甩手小编将更新详细的...
淘宝商家都知道店铺服务评价决定消费者口碑、与店铺成交转化、客户留存息息相关。要是得到一个服务差评,对店铺的影响是非常大的。若是你想要挽回消费者口碑,让店铺回头客越来越多,可以尝试使...
为提升消费者的在淘宝特价版的购物体验,并提高商家的询单转化,特价版平台制定客户服务响应管理规则,其中说明了特价版商家客服响应率的考核标准及要求,不清楚如何考核的,就赶快往下看吧。 ...
成功入驻抖音全球购后,是不是要开启商品上传,开始卖货了。那一旦有商品销售出去,抖音全球购商家就要在规定时间内发货,超时必罚。那小编就来分享下,关于抖音小店全球购发货时效规定。 1、...
以往商家和消费者在抖音飞鸽工作台只能进行文字交流,现在为了更好支持商家服务消费者和解答疑问,飞鸽IM现可支持视频发送功能,还能对视频进行下载。不清楚该功能在哪,如何操作的商家。可以继...
小红书薯店的发货也有平台的规定时间,超过实际应发货时间视为超期发货。那小红书薯店商家想要规避超期发货,就必须清楚平台对超期的判定及考核标准,一旦违规也要清楚处罚方式。
每一个入驻快手小店平台的商家,都务必遵守快手的发货规则,如发货的定义、发货时效等。接下来甩手小编会和各位商家分享,最新的快手小店发货规则,希望各位严格遵守。
建议部分地区还处于疫情特殊时期,抖音平台为商家能更好的配送,而新推出了【三级地址不配送】功能,提升发货履约能力。对于抖音三级地址不配送更为详细的功能设置,接下来由小编和你更详细的分享。