开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 客服团队

    快手客服接待中会话新增已自动回复分组解读

    2020-12-18 11:23:48 文/爱豆 人气：4541
    快手客服
    来来来，快来接收最新快手小店动态啦！！！
    近期快手小店后台客服平台在接待中会话新增已自动回复分组，详情说明看下方......
    插播：之前小编已经分享过一篇关于已自动回复分组介绍，不了解的请点此查看。
    1.如果一个会话的最后一条消息是商家或者第三方智能客服工具自动回复的，则该会话进入到已自动回复分组。
    2.为了简化会话列表展示的信息，减少对客服工作的干扰，会话列表之后不再显示未读消息数。
    3.在会话列表通过展示黄底来提示这个会话需要客服回复，会话展示白底表示最后一条是商家回复（包括人工回复和自动回复）。
    各位商家记得随时关注下快手平台最新通知或变动规则，方便您第一时间知晓！
    推荐阅读：快手小店的快捷和自动回复怎么设置？
     
    *本站部分文字及图片均来自于网络，如侵犯到您的权益，请及时通知我们删除。联系信息：甩手网
    关注微信
    标签快手客服
    快手客服

    快手客服

    在快手小店实际经营过程中，快手客服是店铺和买家之间的纽带，其作用不仅仅解答买家的疑惑，帮助买家更好地挑选商品，更是建立买家对店铺的信任，提高店铺转化率。不得不说快手客服对小店服务起到举足轻重的作用，因此要...

    详情>>
    快手实用工具
    相关文章

    视频教程更多>>

    抖音小店数据分析 抖音小店数据分析 拼多多新手如何选款并分析市场状况 拼多多新手如何选款并分析市场状况 虾皮台湾站点新手教程 虾皮台湾站点新手教程 抖音小店类型及商标 抖音小店类型及商标

    问答专区

    更多>>

    专题回顾

    更多>>

    资讯排行

    更多>>
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服：企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话（18:00-22:00）：
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间：
      周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
      （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
      我们看到后会第一时间回复您！）
    • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    工商网监

    关闭
    在线客服
    投诉建议