抖音商家通过【直邮逆向管理】功能能够让商家可以实时查看追踪直邮逆向管理单的情况,支持线上下达以及确认服务商对直邮逆向包裹的操作处理,加强商家对逆向、异常单据的线上化监管能力。
淘宝新推出“试饮可退”服务,商家加入试饮可退服务后,买家在淘宝网上购买带有“试饮可退”服务标识的商品,若试饮不满意,依照本规范发起服务申请的,卖家需履行服务承诺。来了解一下试饮可退服务申请要求,以及后续的赔付要求。
抖音为了降低商家与服务商线下沟通成本、提升订单拦截成功率 & 商家退款效率,推出集货仓拦截服务。集货仓拦截服务为4PL直邮集货基础服务之一,在订购直邮集货服务成功后自动开启,无需商家额外进行订购及开启。如消费者在未发货前申请退款,平台服务方将自动帮助商家下发拦截指令至集货仓,商家可以在抖店后台拦截功能里查看和管理拦截记录。下面细细讲解具体流程及操作。
【干货】抖店订单信息加密,供应商如何打单发货?