一旦入驻了快手小店,成为了平台卖家,那么你就必须遵循发货规则。为了让各位快手卖家更清楚发货规则远离违规,来说说大部分商品的发货规范,除特殊商品外。特殊商品,有定制类、装修服务类、大件商品(家具类、大家电、大件...
33738 2019-03-31淘宝店铺奋斗在前线要数客服,每天接待都是各种各样的人,有素质好的、也不缺少素质差的。淘宝客服可以说是个相当磨人的性子,如果你是个暴脾气,那么你想要从事这行需要好好收敛性格了。做了6年的客服,今天就来和大家好...
4290 2019-03-28拼多多对商品的发货及配送是有严格的要求的,如果未能按时发货或配送,商家会受到相应的处罚。但如果你销售的是拼多多特殊商品(订阅鲜花、包月订阅鲜花、家具建材、定制商品、汽车配件、车船装备等),发货时限及配送,与普...
11070 2019-03-28马上就到了产品旺季,正是非标品开始忙碌的时候,由于季节性不同,必须提前选款,测款,尽快为店铺获取更多的类目流量,除了常见的衣服,鞋子之外,户外用品和饰品也是非标品,不过金银饰品是属于标品的,相较于非标品来说,...
8226 2019-03-28小红书品牌账号的开通,让原本就是大牌的品牌帮助账号宣传。小红书的种草、带货效果极佳,但是对于品牌所对的商业化还是有所限制。小红书品牌账号的种草比自卖自夸广告来得真实,更容易get消费者的点让其快速做出购买决...
身为拼多多客服,最主要的一个任务就是解答买家疑惑,提升店铺转化。但客服时常会遇到买家咨询完之后就消失了;去催单吧,可能会让买家觉得厌烦,结果更悲催。那么拼多多客服要怎么催单,才能让买家接受,提升转化呢?
12144 2019-03-28不知不觉,19年已过去四分之一,你的店现在情况如何?是一潭死水?还是已经赶超对手?现在的市场已经回暖,流量、需求等各个方面都是在稳定上升,只要方法没问题,怎么会愁没有效果呢?入淘这么多年,真的是看了太多店铺的起...
6136 2019-03-26淘宝开店的运营不可能一直停留在某个阶段,随着店铺发展、客源积累,店铺也在不断的变化。淘宝运营当然也要随着店铺的发展,运营侧重点也要有所不同。小编为各位整体各个阶段运营重点,好好对比你的店铺目前处于的阶段和...
4623 2019-03-26龙哥带着新的经验分享来了,赶快来和我一起聊聊店铺规划。做好操作布局店铺才能搞起来。有多少朋友做店铺是有店铺方案的,按照操作方案去落地操作的。有指导方向,才能做好权重,店铺一步步做起来。
5290 2019-03-25拼多多店铺对于客服岗位较为重视,因为这个岗位不仅影响转化率、回复率,还关乎差评多少。拼多多客服很多时候需要维护好客户,但是千万客户中难免有一些奇葩客户,一旦遇到这些奇葩客户要怎么办呢。避免各位拼多多客服处...
8878 2019-03-22生意参谋其实是网店用来分析数据的工具,专业的数据分析让你不再只是抱怨为什么别人销量比你高,更多的是去分析原因。生意参谋中数据分析,如果卖家只是停留在浅显的去分析数据,那么改变现状和打败对手简直都是痴人说...
4130 2019-03-21拼多多订单成团后,商家要在规定时间内发货,同时还要保证在24小时内有揽件信息、之后的48小时内有物流更新信息。但是在发货后包裹运送途中,可能会出现丢件、不可抗因素等无法控制的情况。如果快递丢件补发,会不会被判...
17786 2019-03-21今天想去购买一件T恤,合适的价位、喜爱的风格就展现在搜索中,那你自然就愿意去购买,而让你的店铺商品展现在客户面前其中也少了运营。虽说运营的基础产品,但有了好的产品运营没有解决这些问题的能力,也称不上一个好...
3714 2019-03-20在如今流量成本越来越高的淘宝,大部分中小卖家朋友要获取流量的成本都很高。但是宝贝上下架是一个好的机会,按照常识来说,朋友们都知道在浏览人数最多的时间去上架产品宝贝;细细想来是否了解其中的原理。 这是因为淘...
淘宝客服是买家决定是否购买的一个重要环节,既要及时回复买家,更要准确的解答他们的疑惑。面对买家不同的问题,淘宝客服应对方式及回复术语都是不同的,下面就为大家例举这4种情况客服该怎么去回复。
11371 2019-03-17相信各位商家都知道,拼多多对商品发货后的物流更新是有要求的:在揽件后的24小时内必须有物流信息,之后的48小时内需要有运输物流更新。但是一些商家发现在发货后,一直没有物流信息的更新,会不会被判定虚假发货呢?
59385 2019-03-16淘宝运营,无非是希望让店铺获得更多的流量、展现、访客。很多人说运营很难、要求也很高,事实确实如此,但是运营也是不能缺少的岗位。今天就来说说淘宝运营的几点小经验,看完多少对各位有点帮助。
3541 2019-03-16现在除了订单少的商家外,大部分商家都是使用快递单打印机来打印快递单,这种方式是可以帮助商家大大提高效率的。但毕竟快递单打印机是电器,所以难免会出现一些异常;那么快递单打印机都有哪些常见异常,如何处理呢?
26314 2019-03-14很多刚接触电商行业的运营以及也做了几年的运营或者是商家自己运营,经常会出现一个问题,就是不会去分析店铺数据,遇到问题不知道从哪方面调整,导致店铺走了很多弯路,下面这篇文章主要说下,一个优秀的运营是如何分...
5012 2019-03-14淘宝开店自然是希望数据能分析准确,这样也更容易打造爆款。爆款的打造不是一朝一夕的事情,如果在打造过程中有任何数据有问题,都可能造成爆款的失败。为了确保爆款的不是盲目打造,爆款打造时更好的避免更多的问题,那...
3816 2019-03-12