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根据店铺自身的情况，寻找合适的地址建立自有仓储中心，一方面可以节省物流成本，另一方面也可以就近配送提高物流速度，这种模式也慢慢在淘宝店铺中兴起。今年6月份，淘宝四金冠母婴店铺公司便正...
做一名合格的淘宝客服其实要求是很高的，对新手来说可能感觉很容易，但真正做起来的时候就不是那样的了，那淘宝客服怎么做呢？这个还是需要一定的方式方法的，不能统一而论，尤其是遇到了不是很好...
1 发货后告知发货、买家踏实可以通过旺旺，最好是站内信告知客户，手机短信也可，只是成本高，尤其是客户多的情况下。物流做到能同时发给商家和收件人的话，这个物流做的很好。 2 该到时在推算正常...
新手卖家在经营网店的过程中，难免会遇到一些问题。可以说每个新手卖家都会或多或少遇到一些问题，这些问题有的是可以避免的。这篇文章将为大家介绍一些容易出现的错误，这样从一定程度上可以避免...
网店起名注意事项： 一个网店的名字是否好听和响亮，直接关系着这个网店的流量如何？既然一个网店名字这么重要，那么起名需要注意哪些原则呢？所以现在有必要跟大家说说这个问题了。 （1)简洁通...
在网上开店，店铺装修是个必不可少的步骤。淘宝店铺装修需要做哪些准备，这是很多开店新手想问的问题。要知道你的店铺装修的是否完整、漂亮，直接关系着你的网店流量，影响着你的货品销售情况。今天...
如今，经营淘宝网店，最关心的一件事情就是店铺的转化率，因为流量是有限的，怎么把有限的流量都留住，成为订单，就是考验各位店长客服能力的时间了，这里，淘宝网店代运营的小编们整理了运营中经常...
接触过不少老板和电商运营朋友，工资待遇方面，客服的底薪都是最低的，当然，这是正常，有能力5千、1万都是应该的。但是如果还是以传统行业标准来衡量淘宝客服，那么，客服真的只是从业淘宝最低的一...
昨日有媒体报道称，顺丰正内测无人机，通过其运载包裹。顺丰相关负责人确认了这一消息，并表示无人机快递主要用于偏远地区的配送。以此提高配送效率，同时减少人力成本。无人机内置导航系统，工...
店铺推广有什么法则 有些人在淘宝开店，煞费苦心将自己的店铺推广，但是就是没有什么成效，看看流量真的是少的可伶。如果店铺里的宝贝没有人看见，又怎么会可能赚钱呢？其实造成这种情况的原因，...
开网店有什么需要注意的吗 很多人谈到开网店都比较感兴趣，觉得开网店很时尚，很有趣。的确，当自己的商品被出售出去，甚至成为爆款的时候，那真的是一件令人感到兴奋的事情。但是并不是所有的店长...
如何让你的商品成为爆款 我想很多开网店的朋友，都想让自己的商品成为爆款，赢得很多的鲜花和掌声，然而要想让自己的商品在激烈的竞争下，成为爆款并不是一件容易的事情。这需要你懂得如何宣传自...
虽然，讨价还价不是淘宝卖家最头痛的事情之一，但是，这个现象还是普遍存在的。尤其是越便宜的东西，客户就越喜欢砍价。客服在遇到砍价的客户时也是很头疼的。 一家店铺曾经做了实验，旺旺签名高...
以下资料是本人总结的一些淘宝客服用语，从买家刚进店的那一刻起，是如何接待的，以及一系列的服务用语。如淘宝宝贝的介绍、以及应对买家还价，对于物流的提问等等。希望能帮助大家。 新客户接...
目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢？很少。老板招聘客服，很多只是想让他们接单，整理资料，下单...
售后，对于广大卖家来说，无比痛苦。痛苦的原因是我们会面对各种问题，有时候受了委屈，我们也只能忍受。那么对于售后我们该如何 做，如何减少损失，如何平复买家，如何处理一次又一次的小危机事件呢...
不管做什么事，都要有好的开始，才会有想的结果。那么在淘宝开店铺，做生意也是一样的道理。淘宝客服究竟如何运用技巧，才能促成交易呢？让我们从头开始学一下吧。以我们现在要向你证明，这种服务如...
库存，从字面上的理解，是指库房中的存货。对于生产型企业，库存可以分为生产原料和生产结果两大类。而对于零售型企业来讲，没有生产的过程，所有的货品都是从上游采购后，存放在库房，再给销售给下...
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