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为了契合市场发展趋势，利于消费者做商品和价格的比较，提升京东商家经营转化，京东开放平台将于2024年1月3日发布《京东开放平台包邮规则》，1月22日开始规则逐步生效，部分类目商品在发往非偏远地...
视频号小店「拒绝售后原因」功能，是指商家拒绝用户售后申请时，必须勾选对应的“拒绝售后原因”，且可以确认“拒绝说明”内容是否符合拒绝的实际情况，以便提供给用户更清晰明确的拒绝原因，避免商家直...
淘宝店铺服务评价决定消费者口碑、与店铺成交转化、客户留存息息相关。想挽回消费者口碑、想得到消费者认可，因此平台提供了「不满意挽回」的服务能力，可以方便商家及时干预差评，提升消费咨询体验。
为保障1688商家能够更好的表达自己的发货时效，避免大批量订单采购时发货不及时出现理赔损失，平台提供发货时效的分档表达能力，原针对一个商品仅可表达统一的发货时效，后续可按照采购量分档表...
拼多多TEMU针对卖家因退货包裹货值不足以抵扣运费的情形，现支持卖家自行选择是否默认弃货，即卖家可以在TEMU卖家中心自行配置，当运单货值小于 XX（上限：50）元时，默认弃货。启用状态直观可见、操...
为进一步降低卖家在平台的经营成本，淘宝直播本地化运营团队整合生态资源，针对淘宝直播店的服饰类目、更有意愿提供优质服务的商家，专项推出了“退货运费险”优惠政策，具体如下：店铺在2024年1月1...
1688官方物流是1688平台推出的包含快递、快运、仓配一体、同城/整车等多种服务模式的解决方案，1688平台会监督合作的物流公司的履约情况，保障揽收、流转、派送、退货等环节的履约质量。为了持续保障...
根据物流渠道、买家地址、商品类目的不同，TikTok Shop收取的运费报价也有差异，但最终实际收取的运费受服务商最终回传的计费重量影响，可能与预估存在偏差。本期我们将为各位商家科普跨境物流运费...
为便于买家便捷挑选合适交期的商品，1688新增：“预计发”和“预计达”时效展示，1688平台将根据商品历史数据透标"预计发"、“预计达"。本期我们来为这两个时效标进行详细介绍，内容将包含打标门槛以及...
视频号小店售后协商功能是指商家处理用户售后申请时，可以通过该功能修改用户申请的退款金额及售后类型，以为用户提供更合理的售后服务，避免商家只能拒绝售后申请，影响用户体验。接下来是甩手网...
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