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快手发布对沉默店铺的处置公告,23年1月5日生效!

快手发布对沉默店铺的处置公告,23年1月5日生效!

为提升快手平台服务水平和商家经营质量,保障消费者购物体验,快手平台(含快手小店和快手进口店)现对非正常经营的店铺进行如下处置:当商家连续180日(自然日)无动销且无任何电商行为(自建商品、选品分销、短视频挂车、...

2347 2022-12-28
快手发布关于商家/达人不正当竞争的违规治理公告

快手发布关于商家/达人不正当竞争的违规治理公告

快手平台于近日收到部分关于商家/达人之间不正当竞争的反馈,如部分商家/达人通过协议或私下约定等方式与品牌方签订独家供货协议、对赌协议或其他排他性合作协议,该行为违反了平台规则,严重扰乱了平台经营秩序,影响...

1350 2022-12-20
快手电商新增服务商入驻及退出规则,12月16日生效!

快手电商新增服务商入驻及退出规则,12月16日生效!

为规范快手电商平台运营秩序,保障用户权益,同时规范服务商的入驻与退出流程合规性,快手平台现新增《快手电商服务商入驻及退出规则》。本规则于2022年12月09日发布,于2022年12月16日生效。规则全文如下:

3117 2022-12-12
快手招商团长如何管理达人样品申请?

快手招商团长如何管理达人样品申请?

快手招商团长可以在“快分销团长后台-招商活动-寄样规则”中设置样品管理规则,并在寄样管理中对达人的申请进行审核和处理。同时,您可查看样品物流信息、并对达人履约情况、带货情况进行跟进。

3530 2022-12-08
2023快手年货节-增量商业化对投政策

2023快手年货节-增量商业化对投政策

快手年货节期间“增量商业化对投”政策,采用主播增投磁力金牛、快手平台对投的方式,助力主播在大促期间达成成交爆发。具体玩法为,主播通过 增投商业化 参与活动,以获得平台商业化后返激励以及流量曝光、尊贵身份标识等...

2141 2022-12-06
快手小店服务考核/治理规则调整通知

快手小店服务考核/治理规则调整通知

为提升快手违规处理的合理性,给商户提供良好的经商环境,快手平台对发货/商家客服/售后等服务相关违规处理进行调整,请各位商家了解并遵守相关规则。 1、删除【仅退款处理时长】、【退货退款处理时长】、【退货签收处...

1459 2022-12-05
快手购物体验分快速提升攻略,商家必看!

快手购物体验分快速提升攻略,商家必看!

当快手小店的购物体验分<4.5分时,应该如何提升购物体验分呢?本文小助手为您详细解析,下滑获得提升攻略~

11555 2022-11-29
快手磁力金牛直播推广生态流量调控规则

快手磁力金牛直播推广生态流量调控规则

为提升快手磁力金牛消费者购物体验,规范商家经营行为,保护直播场景生态健康,营造更公平、更值得信任的经营环境,特制订《直播推广生态流量调控规则》(下文均简称“流量调控”)。来看详细内容:

2201 2022-11-22
快手新增二手农机农具商品发布规范,11月28日生效

快手新增二手农机农具商品发布规范,11月28日生效

为提升快手平台服务水平和商户经营质量,规范二手农机农具商户经营秩序,平台现新增《二手农机农具商品发布规范》。本规则于2022年11月21日发布,2022年11月28日生效。规则全文如下:

1157 2022-11-22
快手发布【二手车/摩托车售卖】类目资费标准与商品价格说明

快手发布【二手车/摩托车售卖】类目资费标准与商品价格说明

为推进快手小店行业发展,提升平台服务水平,平台对【汽车/摩托车服务】-【二手车/摩托车售卖】-【二手车/摩托车售卖】(无四级类目)的技术服务费费率及结算口径进行调整,并补充商品价格管理要求,平台特发布《【二手车/摩托...

1854 2022-11-11
快手商家要如何了解数据是否安全,攻略全在这里啦~

快手商家要如何了解数据是否安全,攻略全在这里啦~

快手【数据安全管理】会对您店铺中的核心数据访问行为进行智能分析,及时发现用户信息泄露风险并通过多种渠道告警。当您收到【数据安全管理】功能的消息通知时,请第一时间登录快手小店进行确认和处置,提前预防风险发生,...

2827 2022-11-03
关于快手对长期无动销商品进行下架的公告

关于快手对长期无动销商品进行下架的公告

为提升快手平台店铺经营质量,优化用户购物体验。快手平台(含快手小店与快手进口电商)将从2022年10月24日起,对连续90天无动销、无点击、无编辑的商品进行下架处置,商户对下架的商品可以在商品管理列表里(具体详见...

1469 2022-10-17
快手高风险率退货补运费服务功能如何使用?

快手高风险率退货补运费服务功能如何使用?

快手高风险率退货补运费功能是基础版退货补运费服务的增值功能,比起基础版退货补运费服务,风险率容纳区间更广,可以给更多的用户提供退货补运费服务,同时服务费也相对较高。来看详细操作:

8766 2022-10-17
快手发布高现货商家【超时未发货】处罚豁免公告

快手发布高现货商家【超时未发货】处罚豁免公告

快手商家在发布商品时,承诺发货时间主动设置24小时或48小时发货(闪电购订单除外),消费者购买该类商品的订单,称为承诺现货订单。 来看下文快手高现货商家【超时未发货】处罚豁免公告内容: 一、为什么要设置承诺...

1977 2022-10-11
快手新增电商服务商违规管理规则,10月17日生效!

快手新增电商服务商违规管理规则,10月17日生效!

为优化快手电商服务商经营秩序,保障多方用户权益,根据平台《快手电商服务商合作协议》、《快手电商服务商通用管理总则》等相关要求,平台现制定《快手电商服务商违规管理规则》,规范服务商在平台的经营行为,共同维护平台...

2308 2022-10-11
快手购物体验星升级为购物体验分了,如何解读?

快手购物体验星升级为购物体验分了,如何解读?

快手《购物体验星级》将于9月21日变更为《购物体验分》,公示链接:https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=w1sxV4mwze,本次规则主要调整如下:

3857 2022-09-19
快手小店结算账户管理规则新增,9月21日生效!

快手小店结算账户管理规则新增,9月21日生效!

为维护快手小店正常结算秩序,保障快手小店商户和推广者的合法权益,明确快手小店商户货款结算账户和推广者佣金结算账户,根据《快手小店用户服务协议》、《快手小店商户服务协议》、《快手小店商品信息发布功能服务协议》、《...

6668 2022-09-14
快手小店商品品牌及版权类商品抽检规范实施,有什么需要注意的?

快手小店商品品牌及版权类商品抽检规范实施,有什么需要注意的?

为规范快手小店平台商户经营秩序,保障用户和商户合法权益,提升用户购物体验,明确品牌及版权类商品抽检的抽样方式、鉴定方式、违规处理、申诉及复检流程等说明。平台特制定《快手商品品牌及版权类商品抽检规范》,请广大...

1672 2022-09-09
快手商城是什么?商城准入规则及推广要求

快手商城是什么?商城准入规则及推广要求

为维护快手商城的正常运营秩序,提升平台用户购物体验,平台现制定《快手商城管理规范》。请商户/带货达人朋友们及时关注。本规则于2022年9月6日发布,于2022年9月13日生效。规则全文如下:

5234 2022-09-07
快手新增电商服务商通用管理总则,9月9日生效!

快手新增电商服务商通用管理总则,9月9日生效!

为优化快手电商服务商经营秩序,保障多方用户权益,根据平台《快手电商服务商合作协议》等相关要求,平台现制定《快手电商服务商通用管理总则》,规范服务商在平台的经营行为,共同维护平台秩序。本规则于2022年9月2日发布,...

2376 2022-09-05
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