为确保抖音用户能无顾虑购物,现退出“退货运费保险”服务,该服务主要是方便用户后续的退换货获得理赔抵扣运费。如果你还没有来得及开通该功能,小编给你带来了开通教程和使用条件。
46855 2020-09-29拼多多开店的商家为了分担运营店铺的压力,都会聘请一些客服来为消费者服务,解决买家咨询的问题。想要消费者能够得到更好的购物体验,商家需要对客服进行严格管理,以往商家会看客服与消费者的聊天记录对其进行考核,...
10561 2020-09-29抖音发货时成交后的重要环节,这个环节不出现意外,商品让客户喜欢,那自然就顺利成单不会有退款情况出现。那抖音商家在使用批量发货时,出现了运单号填写错其的情况,想要修改能不能操作呢?小编给你解答。
24886 2020-09-29拼多多自从推出“商品品质领航员”之后,商家就越来越需要保障商品品质了,毕竟会直接影响到店铺的权重,但是有很多商家表示自己运营店铺实在是太繁忙,有时候会忽略商品品质问题,也没时间管理商品评价和评分,这样很容...
11030 2020-09-28四季度是电商的销售旺季之一,中秋国庆大促、双十一、双十二、年货节等轮番上阵,很多买家容易受到活动氛围的感染刺激,进入到扫货囤货的模式中,这个时候平台的流量及转化都会特别高,对商家来说,也要提前做好迎接大促的...
在拼多多上开店的商家,有时候会因为商品配送的时间较长,或者商品需要延迟发货,可买家只要看到订单无物流信息,就会来催商家发货,这时候商家肯定都非常犯难,那么商家遇到买家催发货,能够怎么应对呢?这里给大家几个...
8707 2020-09-27随着抖音小店人气不断增加,就会产生打单发货、售后问题处理等一系列问题。想要更顺利运营抖音小店,商家必须清楚发货及售后服务处理。小编来分享一些技巧,处理完这些问题让抖音小店人气不断上涨。
9690 2020-09-27之前小编有和各位分享到2020淘宝双十一的招商要求,但鉴于之前发货规则没有更新,未和各位提及到发货时间要求。这不,淘宝平台更新了发货规则,小编就赶来和各位分享,往下看知晓详细规则。 一:2020淘宝双十一活...
4898 2020-09-25为优化售后电话操作体验,抖音平台对商家售后电话功能进行了优化,用户获取商家售后电话路径及对应商家设置,具体的细则请看下方内容......
虽说现在抖音发货都比较智能了,可以选择电子免单、批量、ERP发货。但对于订单少的抖音小店商家来说,还是更愿意选择手动发货。今天小编就着重来讲一讲,抖音订单手动发货具体操作步骤。
19814 2020-09-25抖音小店发货需要在按照规定时效发货,并上传真实物流单号。抖音平台当然希望各位商家都能严格遵循发货规则,但万一商家出现了发货超时,还是得清楚发货超时判定和违规处理。
19380 2020-09-25京东11.11活动玩法及打标时间都已经公布了,那如果你作为厂家直供供货商,你就必须遵循11.11活动发货时效要求。以下为厂家直送双11订单供货商发货及特殊品类时效要求。 一:京东双11厂家直送订单发货要求 1...
淘宝客服的重要性不用多说,直接决定了店铺销售额。淘宝店铺想要实现客服差异化管理,生意参谋服务洞察为你助力,新的内测版本中就有自定义绩效配置,灵活配置激励客服能力提升。下文是生意参谋-服务洞察全新功能,很多...
9072 2020-09-23平台和细节的逐步变化,就更需要围绕着合理的打法,不然对于中小商家来说,一旦效率掌握不好,机会抓不住,一步步的衰退,就慢慢的耗不起了。
4955 2020-09-21由于快手客服好评率已经上线一段时间了,此项指标是消费者对店铺服务的直观感受,是衡量店铺口碑的一项业务指标。现在平台对此指标达成较好的商家授予【金牌客服】标识。助力商家订单转化。希望各位老铁努力,争取获得...
9468 2020-09-21近期抖音平台对运费模版进行了页面优化,本次主要调整了四个功能点,具体如下。主要调整:1.新增模糊搜索功能,根据模版名称中的部分文字快速检索。2.新增模版“已被x个商品“使用标签。
10544 2020-09-18昨日,虾皮官方平台发布了一则有关2020年国庆节物流时效豁免的通知,其中的重要详情接着往下看。 通知原文如下: 2020年国庆节即将到来,Shopee平台配合卖家朋友放假时间,特此在国庆节放假期间豁免物流时效...
快团团,由团长发起团购并进行分享,那用户通过分享链接可进入购买。快团团订单的完成,用户可选择自提或物流配送。一旦快团团用户选择物流,那团长就需要完成对订单的发货。不知道怎么对快团团订单发货的团长,赶紧看...
48919 2020-09-17跟以往电商商家使用的传统发货模式不同,电子打印快递单的确会让商家节省了不少时间和精力,所以现在商家几乎是人手一台快递单打印机,为了节约成本,商家应该正确使用打印机,那么我们有什么小技巧是可以延长打印机的...
6682 2020-09-17为确保淘宝双11活动顺利,平台会关闭推功能,如订单退款、店铺装修等操作。所以淘宝商家务必在双11活动开始前,完成店铺相关操作,但如果是买家在双11当天拍错、不想要等原因想对订单退款,双11当天也无法操作。那这时淘宝...
7904 2020-09-17