之前也或多或少和各位提及过,小红书自主客服。那为了更加规范小红书店铺运营,制定了《小红书商家客服服务管理规则》,近日规则有修订,2021年1月7日修订,于2021年1月14日正式生效。一起来,了解下最新小红书商家客服规则吧。
还有一个月时间就到2021年春节了,在此期间有不少快递都已经停运,所以拼多多商家一定要提前部署好店铺发货。现在拼多多也发布了2021年春节期间商品发货规则,商家赶紧查收啦!
12149 2021-01-11多多买菜是为满足社区家庭用户推出的买菜业务,在这里用户可以提前做好选购,由司机配送至某一个选定的自提点,用户自提货。多多买菜有供货商、团长、购买的用户,其中在做团长时要靠社群来增加自己的销量,所以社群运营...
15787 2021-01-10生意参谋根据淘宝商家需求的变换、平台的调整,对两大核心内容进行了更新,具体是V任务直播数据方面的升级和直播数据口径统一。若你想要了解更详细关于生意参谋内容变化,往下看揭晓答案。
5094 2021-01-08天猫春节期间的活动招商规则大多已经发布,今年春节因为疫情的原因,导致多地无法正常发货收货。很多物流公司和商家也整顿休息,为了保护消费者的购物体验,2021年春节期间商家对发货时间、退换货等交易流程进行了调整。...
抖音小店飞鸽服务指标考核中,2分钟首次回复率一直是考核客服服务的重要指标,其实要保证2分钟首次回复率达到标准,不被扣除保证金的方式有很多,这次就给大家讲讲如何提升抖音飞鸽2分钟首次回复率。
10628 2021-01-07抖音为了能够更快提醒商家服务消费者,及时响应咨询。抖音飞鸽APP的消息提醒升级了三大功能。分别是“消息未回复强提醒”、“悬浮球”和“站内消息提醒”功能。来看看这些功能都时如何设置及展现的吧。
15996 2021-01-06淘宝特价版“未发货秒退”服务,是商家专为特定商品的消费者提供的增值服务,关于该服务具体规范点这查看。伴随着2020年12月21日陆续开放淘宝特价版“未发货秒退”加入入口,不少商家也希望能开通此项服务。接下来跟随小编...
10727 2021-01-04自2020年8月24日开始,不少淘宝商家在登录专属后台发现,不时有异常关系提醒弹窗。其实这个异常的专属关系并不是近期才出现,之前一直存在于【全店客户管理】的右上角,更容易被大家忽视。正常情况下,淘宝异常关系是能...
5356 2020-12-27各位抖音小店卖家快来查收最新消息,这则是关于抖音同一个订单多包裹功能上线通告!!!平台自2020年12月23日起在抖店商家后台上线在不拆单的情况下,同一个主订单支持填写多个运单号的功
此功能是shopee虾皮首公里追踪功能新上线的功能,之前已经做过简介,还不了解的可点此查看。如果你已知晓此功能的,可直接查看以下的自选转运仓和寄送方式操作流程即可。 打开选仓/选寄送方式功能后,会收到以下...
为了简化操作流程提升shopee卖家使用满意度,shopee平台优化了首公里追踪功能,新上线了卖家自选转运仓和寄送方式功能,此功能向所有类型的跨境卖家开放,包括SIP(虾皮国际平台)卖家,ERP卖家等。 1、功能简...
shopee虾皮平台将于2021年全面升级首公里追踪功能及其相关政策,请卖家知悉并提前做好准备。详细的变更内容请见下文: 1. 订单成功揽收时间节点变更 2021年1月6日起,将增加首公里揽收时间作为订单成功揽...
抖音飞鸽系统是商家和用户沟通的重要工具,现在为了更好适应商家操作习惯,飞鸽网页版/PC客户端对工作台界面进行了更新优化,来看看都更新了哪些内容吧。 一、飞鸽工作台界面更新 原先页面上方的功能区域收...
43141 2020-12-22抖音开店,商家难免遇到退货、换货等情况。那抖音售后订单显示“换货待处理”,这是一个什么状态,商家能怎么处理。若抖音订单进入换货待处理后,应该如何处理,一起来看看。
18885 2020-12-20当快手小店遇上活动大促,或是客服不在线,无法及时回复客户时。开启快手机器人回复给你,自动回复买家要咨询的问题,让客户无需人工回复也能轻松获取答案。而且无论是快手app,或是pc端都能设置机器人回复,往下看具...
18532 2020-12-16伴随着一段时间的内测,抖店也正式上线了一单多包裹接口,支持对一个父订单发多个物流包裹、多个父订单或子订单合并发货。抖店一单多包裹上线后,那将触发这些升级点,一起来看看。
现在商家大多使用热敏打印机来打印电子面单,不仅效率更高,成本还更低。想要打出一张完整的电子面单,不仅需要打印机,还需要大量热敏标签纸。热敏标签纸的好坏会直接影响到打印的质量和打印机的使用期限。热敏标签纸一...
12109 2020-12-15