在抖音开店，务必遵守抖音售后规则，对售后服务严格履行，对未发货、已发货情况售后也要遵守。所有商家们，还不赶紧来看看抖音售后相关规范要求。 本规则2020年10月18日进行公示，将于2020年10月25日首次生效。 ...
若你已经按照小编之前分享的抖音电子面单开通及发货流程操作了，那相信实际使用时也遇到了不少问题，如月结账号失效、打印位置偏移、地址超区、编码不存在等。为确保各位抖音商家顺利使用电子面单发货，来汇总下常见问题...
既然抖音小店的运费险是方便用户后续退换货，提高转化率，减少客诉纠纷的，那用户不能申请理赔怎么行。抖音用户不懂得理赔申请，错失的可就太多了，一起来看理赔申请操作及相关FAQ。
31802 2020-10-18
抖音小店的虚假发货是每个商家可能遭遇的难题，或许因单号重复、地址和轨迹不符、迟迟未收到商品等情形，均可能被判定为虚假发货。想要规避抖音虚假发货，你得清楚抖音虚假发货定义及判定。
之前已经和各位分享了，如何开通抖音极速退款。那接下来也是对极速退款的补充说明，涉及极速退款的退出、什么条件下会触发极速退款，已经开通极速退款对商家的好处等。 1、抖音未发货极速退款定义 未发货极速...
抖音商家为了节省物流成本，同一用户同一地址订单会选择合并发货，这样也能让商家同时收到商品。那有的抖音商家反馈，使用了合并发货却遭遇了罚款，这是怎么回事呢，一起来看看。
抖音小店商家务必确认好发货地址，这样用户可以看到货品从哪个地区发出，同时在退货时也能知晓退货地址。话不多说，一起来学习下抖音小店商家发货地址的创建操作。
不知道各位有没有在抖音上购买过商品，如果有购买过，你会发现有的商品到货快，有的到货慢。其实有的抖音小店商品是由于快递没选好、客服没沟通好、发货不及时等问题造成发货慢，想给客户在发货上留下个好印象，先来解析...
用户在抖音小店下单后，订单会呈现9种状态，那抖音商家需要特别关注的是24h需发货和超时未发货，若不及时处理可能引发处罚。接下来，由小编带领各位了解订单9种状态。
抖音发货目前支持三种模式，分别是阶梯发货、现货发货、全款预售。抖音商家会针对上新产品、产品库存不足、大促预热等情况，设置全款预售模式。
抖音商家发货使用电子面单，可以高效提升发货速度，无需手写快递单，自动即可匹配订单号和物流单号完成快递单打印。如果你也想要开通抖音电子面单，并完成订单发货，以下操作可以帮助到你。 一：抖音商家开通电子...
抖音小店商家面对不同状态的订单，当客户提出退款时要如何处理。往往抖音商家可能会面临未发货、已发货待审核、已发货待收货等不同状态下退款，小编教你这些如何处理。
47988 2020-10-11
抖音商家面对需要发货的订单，必须按照流程操作，确保订单顺利完成发货。那抖音平台有货到付款订单和在线支付订单，不同订单都要如何发货呢，一起来看看。
抖音用户可能在一个订单中拍下多个商品，这是商家如果想要分开发货，就必须将一个订单手动拆为N个小订单，这种即为抖音手动拆单。不少抖音商家对于手动拆单发货操作还不清楚，今天小编就来详细说说流程。
商家既然选择在抖音开店，那就必须遵守平台的规则，一旦没有遵守就面临违规处罚。就拿超时来说，抖音平台有规定时间发货、退款、换货、补发货、等规则，但如果商家未遵守自然面临扣款处罚，不同违规超时扣款不同，详细往下看。
25299 2020-10-08
为确保抖音用户能无顾虑购物，现退出“退货运费保险”服务，该服务主要是方便用户后续的退换货获得理赔抵扣运费。如果你还没有来得及开通该功能，小编给你带来了开通教程和使用条件。
抖音发货时成交后的重要环节，这个环节不出现意外，商品让客户喜欢，那自然就顺利成单不会有退款情况出现。那抖音商家在使用批量发货时，出现了运单号填写错其的情况，想要修改能不能操作呢？小编给你解答。
抖音双11宠粉节活动报名规则已经公布了，现小编和各位你分享下发货规则，千万别因发货引发处罚哦。接下来的分享有发货模式介绍，揽收时效及虚假发货判定要求。
4323 2020-09-28
随着抖音小店人气不断增加，就会产生打单发货、售后问题处理等一系列问题。想要更顺利运营抖音小店，商家必须清楚发货及售后服务处理。小编来分享一些技巧，处理完这些问题让抖音小店人气不断上涨。
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