抖音小店开通极速退款后，有助于提高店铺转化。那么极速推服务开通后，想要真正触发功能是需要满足一定条件的，之前给大家讲解过抖音极速退款未发货情况的触发条件，那么当订单已经发货后，抖音极速退款需要满足哪些...
抖音小店针对现货库存商品，目前仅支持设置48小时发货，发货时效较为单一。现已支持“24小时发货”&“当日发”的时效配置，设置完成后，在商品详情页、订单详情页等页面对消费者展示相应发货时效，提升消费者下单转化。来看看...
抖音客服往往要面对成百上千的用户，商家经常遇到人手不足的情况。抖音电商平台为了提升客服的工作效率，帮助商家节省人力。飞鸽现已支持发送自助核对修改地址卡片。设置成功后，可以帮助商家自动发送订单信息卡片给...
15761 2021-04-10
云南省瑞丽地区受疫情影响，导致无法正常发货和派件。抖音小店为帮助受影响商家平稳过渡，平台对瑞丽地区收/发货商家的发货考核政策进行调整。受到影响的商家可以及时查看该公告。 一、疫情影响区域发货考核政策...
根据抖店《商家发货行为管理规则》，现货发货模式发货时效为48H，请各位商家对店铺现货发货模式的商品进行自查，对于发货模式为现货模式，但发货时效设置大于48H的商品，根据店铺的实际需求，在4月12日前重新选择合理...
抖音全球购发货未遵守发货规定的，将可能面临发货超时、虚假发货等情形。那接下来由小编来详细说一说，抖音全球购发货违规常见的几种情形及违规处理规则。 一：发货超时 1、定义 商家未在承诺给消费者的...
12102 2021-03-01
建议部分地区还处于疫情特殊时期，抖音平台为商家能更好的配送，而新推出了【三级地址不配送】功能，提升发货履约能力。对于抖音三级地址不配送更为详细的功能设置，接下来由小编和你更详细的分享。
距离2021年春节还有一个星期时间，部分抖音商家在春节期间正常发货，但有些商家会延迟发货。为了支持商家及物流公司在春节期间的运营安排，同时维护消费者购物体验。抖音小店给商家们提供了“延迟发货提示”工具。若是不...
春节期间因为商家和快递公司陆续休假，为了保障消费者的购物体验，抖音平台对2021年春节期间发货及服务等相关规则作出调整，调整范围包括发货规范、售后服务要求，以及咨询服务时间，具体调整内容如下：
5114 2021-02-04
受近期新型冠状病毒肺炎疫情影响，抖音平台除了调整了疫情地区的发货时效调整，还更新了两则零食公告，是关于疫情期间物流问题及口罩类商品的资质要求的说明。往下看公告具体内容。
5545 2021-01-27
抖音小店的订单，一旦被支付想要修改地址，用户需要在进入备货中6小时内修改地址，而且仅有一次机会修改。那有的人就要问了，是不是抖音备货中订单超过了6个小时就无法修改了呢，还要被修改后在哪可以查看新地址呢。...
抖音自动上传物流单号助手，可以为商家省去不少事情，在商家同意消费者退货退款后，系统自动触发卡片提醒消费者上传单号。让我们一起来看看抖音自助上传物流单号助手的使用吧。
抖音开店，商家难免遇到退货、换货等情况。那抖音售后订单显示“换货待处理”，这是一个什么状态，商家能怎么处理。若抖音订单进入换货待处理后，应该如何处理，一起来看看。
抖音为了方便订单管理，可以进行订单插旗。那近期抖音也新增了售后插旗，也就说，可以开启售后单的详细备注啦。若你还不了解抖音售后插旗功能的使用，一起来往下看。
抖店阶梯库存发货该功能为内测阶段，从2020年12月7日起至12月30日对商户进行逐步开放，平台开发阶梯库存发货是为了助商家实现进货途中库存提前销售且不会被超时揽收处罚。
最近抖音小店的发货数据怎么样？异常数据多不多？想要查询更为详细的内容，有没有方法？这些都是被商家常常问及到的，是啊，开店发货异常数据太多影响消费者体验，严重的还可能受罚。若了解了抖店后台物流分析的使用，这些...
抖音商品在订单下单后，就需要开启备货、发货、完成物流单号上传等步骤。那关于抖音发货流程中的一些标签、字段，你都能知晓其含义嘛，来往下看。
用户在申请退款、退货退款时，往往会弹出一个售后卡片，方便用户填写售后相关信息。那关于抖音退款/退货退货卡片，到底要包括哪些内容呢，一起来看。
之前已经和各位商家公布了抖音双11宠粉节玩法，那接下来重点公布的就是抖音双11发货规范，发货模式也由现货发货、阶梯发货、全款预售三种模式调整为自定义发货、全款预售两种模式，一起来看。
3078 2020-10-26
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