最近，山西部分地区因受暴雨影响，导致物流受限。抖音小店为帮助受影响商家平稳过渡，平台针对发货及服务政策进行调整，来看调整之后的情况：
最近，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。抖音电商平台为帮助受影响商家平稳过渡，针对发货考核及服务政策进行调整，来看调整情况：
14035 2021-09-15
抖音商家已经发货，消费者申请仅退款怎么办？拒绝发货后仅退款，消费者频繁发起仲裁怎么办？抖音推出快递拦截的服务（目前支持中通、圆通、韵达，其余快递在陆续接入中），开通后可以直接在售后详情页面进行快递拦截，秒...
14354 2021-09-04
优先发货是抖音平台通过大数据分析出潜力用户中对发货/到货时效敏感的用户，并对其订单做打标优先发货，同时建议商家在不影响店铺整体发货时效的前提下做优先发货处理。来看操作： 参考样式如下： ...
8000 2021-08-29
抖音平台为了规范商家和消费者的交易行为，优化平台秩序，现对《商家发货行为管理规则》中【缺货/无货】规则的进行更新，来看更新之后的规则详情。
13934 2021-08-18
抖音售后小助手系统对接方案上线了，支持商家备货中订单自动取消自动退退货入库订单验货无误自动退。截止2021年9月10日，商家订单系统对接售后小助手，并达到一定的售后使用率将有千川好礼相送哦，来看看吧： 一...
抖音的代发管理是为商家及其合作的厂家提供的高效、方便的订单处理工具。可以帮助分销商进行代发的厂家及供货商，本次我们来了解一下代发管理厂家版：
12186 2021-08-08
最近，疫情消息不断传来，因受疫情影响，部分地区物流受限。抖音电商平台为帮助受影响商家平稳过渡，对江苏省南京市、江苏省扬州市、云南省瑞丽市、河南省郑州市二七区、安徽省马鞍山市和县、湖南省张家界市永定区、山东省烟...
11524 2021-08-04
序列号主要包含IMEI号和SN号，是数码产品的重要识别码。抖音商家发货上传序列号，可辅助抖音商家在售后场景中判断消费者申请的产品与售出产品是否一致，同时提高平台对数码产品销售中违规行为的识别能力。 若上...
5904 2021-08-03
为营造抖音平台内良好的购物环境， 规范商家的发货及交易行为，保障消费者权益，平台现根据国家现行法律、法规，特修订《商家发货行为管理规则》。来看详细内容：
4530 2021-07-30
因为受到台风“烟花”影响，部分地区物流受限。抖音电商平台为了帮助受影响商家平稳过渡，对浙江省（杭州、嘉兴、湖州、宁波、舟山、绍兴），上海市，海南省，陕西省商洛市收/发货商家的发货考核政策进行调整，一起来看调整之后的...
2940 2021-07-27
抖音商家要如何创建运费模板？当商家有不同的发货、运费需求时，可以通过设置运费模板来实现规划，让我们来看看运费模板该如何设置吧。
14545 2021-07-26
因受暴雨影响，河南郑州、开封、漯河、新乡、焦作、洛阳、三门峡、平顶山、许昌地区物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡，抖音平台对以上地区收/发货商家的发货考核政策进行调整，如后续有政策变更或对豁免考核时间有延迟...
7881 2021-07-21
为实现同城当日达、周边城市次日达的服务标准，抖店后台已支持当日达&次日达的时效配置，设置完成后，在商品详情页、提单页、订单详情页、订单列表页对消费者展示相应时效表达，提升消费者下单转化，对用户、商家体验带来增...
7320 2021-07-20
抖音代发管理是为商家及其合作的厂家提供的高效、方便的订单处理工具，主要是为了解决商家发货问题，并提高线上订单分配能力，本次我们就来介绍一下该功能。 一、适用对象 有货品不是自己打单发货，需要上游...
14250 2021-07-19
抖音极速发货指对商品设置承诺发货时效为24小时发货或当日发货，该时效被定义为“极速发货”。设置完成后会在商详页、提单页、直播间商品列表页为消费者展示对应发货时效，提升消费者购买体验，促进下单转化与复购。专属权...
12548 2021-07-17
为了加强对“订金找货”业务的管理，保障抖音平台消费者的合法权益，维护抖音平台预售的正常运营秩序，依据相关法律法规、及平台规则，抖音制定了“订金找货”业务管理规则。来看详细内容：
2715 2021-07-16
抖音的阶梯发货模式是为了解决商家部分现货售卖+部分预售的模式的问题而设计的功能，但是不少商家对于该模式的使用规则还有不少疑问，本次我们就整理了几个常见的问题进行解答，希望对各位商家能有所帮助！
8359 2021-06-30
为保障抖音商家大促期间或特殊节假日的发货体验，抖店平台会在大促期间或特殊节假期间发布特殊的发货时效规则，支持有延迟发货时效需求的商家，设置符合规则要求的延迟发货时效。具体情况以平台发布的规则为准。内...
随着抖音商家规模的不断扩大，较多商家需要设置多个发货、退货地址，当系统自动通过售后审核时，货品会默认退后到商家设置的默认地址，不能退回不同仓库导致商家处理成本较高。为了解决抖音商家的退换货成本问题，商...
19456 2021-05-26
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