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常见问题

自由订单表格导入,提示“导入的Excel状态异常”

自由订单表格导入,提示“导入的Excel状态异常”解决办法:

 

 

 

现在有两种解决方法:

方法一:卸载补丁

第一步:进入控制面板,找到程序,点击进入

 

 

第二步:在左上方点击查看已安装的更新

 

 

第三步:找到在20171012前后安装的补丁

 

 

根据系统的不同,补丁号会有所不同

W7的补丁号:KB4041678KB4041681

W10的补丁号:KB4041676KB4041691

SERVER 2008 R2的补丁号:KB4041678KB4041681

SERVER2016的补丁号:KB4041691

 

第四步:鼠标右键卸载即可

 

 

 

第五步:重启电脑,再次导入即可。

 

 

方式二:以xlsx格式导入

 

第一步:安装OFFICE 2007以上的版本:http://www.onlinedown.net/soft/428875.htm#down

必须是OFFICE官方的,不能是WPS等等。

 

第二步:打开表格文件,左上角选择文件——另存为

 

 

 

 

 

 

选择xlsx格式保存,或者是工作簿

 

 

另存为以后,在易掌柜下载安装组件

 

 

安装好后导入即可。


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