为保障大促期间的系统性能，千牛系统消息服务在活动期间，根据系统压力情况对消息发送功能适时暂停服务，除部分重要消息外，其它系统消息将停止发送及提醒。
为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手坏了包退权益支持品退率免考核，现剔除口径数据已正式上线，于2023年10月13日生效。此次调整自生效之日起回溯近30天，其余历史订单不再回溯，商家/...
899 2023-10-26
对于电商平台，用户的首要需求就是物美价廉的商品，尤其是在当前消费下行的大环境下。因此做好商品价格力，以确保商品最具价格力从而获得更多流量倾斜，这会是电商平台的重要赛道之一。这既能做大做强平台的好货好价供...
1082 2023-10-25
为了给买家提供更好的购物体验，Shopee为买家在相应站点提供运费补贴，若买家的订单消费金额满足相应站点的物流补贴门槛，买家便可享受平台提供的运费补贴。本文将为大家介绍虾皮10月买家运费补贴及免运门槛，来看看吧！
1329 2023-10-25
京东有部分商家由于对规则不熟悉或非主观故意的原因导致产生违规，为了给予商家改正行为、增强合规经营的信心，可以更好的引导商家合规，营造一个更加包容公平的经营环境，在每自然年，京东给予商家违规场景一次”以考代...
1221 2023-10-25
快手客服分流是指将从不同的买家咨询通过一定的规则分配给指定客服的过程，当一个买家产生了对商家的咨询，这个咨询消息到底会分给哪个商家客服接待，这个是由商家配置的客服分流规则决定的。为了帮助商家高效完成客...
1205 2023-10-25
今晚8点，天猫双11预售正式开启。在单量暴增的背景下，商家如何妥善处理售后问题，成为提升用户满意度与复购率的关键。淘宝教育与淘天集团客户满意中心联合发布《金牌售后服务指南》，提供售后解决方案，帮助商家更好地服...
1426 2023-10-24
2023年双11大促即将到来，由于双11期间流量较大，为了维护阿里妈妈系统的正常运转、保障消费者的正常购买和淘宝客的正常推广，在部分高峰时段可能出现以下影响，请知悉：
933 2023-10-24
为保障本次双11大促期间，具备价格竞争力的商家可以获得更多资源加持，淘宝/天猫平台将在10月20日 00:00:00-11月11日 23:59:59（生效期间）启动双11大促特殊流量加持机制。
临近“快手电商双11购物狂欢节”，交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台特邀物流合作伙伴“中通快递”、“圆通速递”、“极兔速递”、“京东物流”，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
1018 2023-10-24
越来越多的京东商家希望根据客户的订单情况将客户分别划分为售前组和售后组，不同技能组客服针对性学习售前/售后的流程，能够更高效快速解决用户咨询问题提升转化和体验，对此，京东上线了根据订单状态进行客户售前售...
815 2023-10-23
咚咚在线客服无法接收咨询是怎么回事？本文将为各位商家提供有效的排查方法，京东商家可以根据下文进行查看！ 一、功能简介 若咚咚工作台客服账号状态为在线状态下仍接收不到顾客咨询，商家可以根据系...
1323 2023-10-22
为了在TikTok Shop上营造积极的购物环境，为买家提供值得信赖的购物体验，TikTok Shop针对跨境卖家制定了《TikTok Shop海外仓使用规则（针对跨境卖家）》，所有通过TikTok Shop销售商品的卖家都需要遵守该规则！
京东的 “电器延保险”是指消费者在京东开放平台购买带有“电器延保险”服务标识的第三方商家的商品，在厂家一年保修期（整机）结束之日起，由本产品提供一年延长保修服务。本文将为商家详细展示该保险服务内容及开通方案，...
1910 2023-10-21
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