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淘宝客服专用视频/图片空间如何操作?操作指南

淘宝客服专用视频/图片空间如何操作?操作指南

为了便于淘宝客服在接待过程中快捷发送视频/图片(售前商品简介、售后安装操作等),目前淘宝平台已支持在客服接待场景发送视频空间/图片的视频,商家可以将客服需要的视频沉淀在视频空间里,并匹配客服权限,无需担心设...

3011 2023-11-12
淘宝拼团购发货时效变更,来看有哪些变化?

淘宝拼团购发货时效变更,来看有哪些变化?

淘宝拼团购发货时效变更,规则有哪些调整呢?来看甩手网本篇文章的介绍吧。

743 2023-11-11
淘宝商品直播讲解支持智能发布成光合短视频!

淘宝商品直播讲解支持智能发布成光合短视频!

淘宝商品直播讲解支持智能发布成光合短视频!该功能目前处于内测中,将逐步会分批开放,必须开启「智能剪辑」功能才能打开「智能发布成短视频」

1256 2023-11-09
Shopee发布墨西哥官方海外仓费用调整通知

Shopee发布墨西哥官方海外仓费用调整通知

为了能够持续给虾皮卖家提供优质的服务,Shopee墨西哥官方海外仓费用项目将有以下调整:操作费新增入库前60天免操作费,于11月13日起进行调整;仓储费项目在库天数31-60天调整为免租,于11月1日起进行调整;平台佣金...

735 2023-11-09
抖音双11大促:如何做好发货与售后?

抖音双11大促:如何做好发货与售后?

抖音商城年度大戏“双十一好物节”活动正在火热进行中,重磅补贴,助力成单!参加本次抖音双11大促的商家,如何做好发货与售后?快来看看甩手网本篇文章的介绍吧。

778 2023-11-09
抖音【商家-欺诈发货】如何定义?

抖音【商家-欺诈发货】如何定义?

抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:

840 2023-11-09
淘宝双11文具行业任务赛活动介绍

淘宝双11文具行业任务赛活动介绍

淘宝双11文具行业任务赛活动,是针对双11开设的专属任务赛。活动为定向邀约,入选商家无需报名,直接参与即可。优胜商家可以直接报名11月的激励活动。活动将在双11活动结束后立刻投放在手淘首焦。

799 2023-11-08
京东关于受不可抗力影响地区发货考核豁免公告

京东关于受不可抗力影响地区发货考核豁免公告

近期部分地区受到不可抗力影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分京东商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。

1521 2023-11-08
抖音商家-发货模式有哪些?来看实施细则

抖音商家-发货模式有哪些?来看实施细则

抖店商家注意了,商家-发货模式有哪些?来看实施细则的规定,具体如下:

1416 2023-11-07
抖音虚拟充值/娱乐充值类限制推广商品创作者准入细则

抖音虚拟充值/娱乐充值类限制推广商品创作者准入细则

为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,抖音推出了《虚拟充值/娱乐充值类限制推广商品创作者准入细则》。本次内容包含抖音电影/演出/赛事类目、网络电影兑换券/充值创作者,可推广网络电影兑换券/充值类目的商品!

762 2023-11-07
淘宝天猫评价有礼如何使用?使用秘籍来了

淘宝天猫评价有礼如何使用?使用秘籍来了

淘宝天猫商家如何使用平台的评价有礼功能,促进真实评价积累呢?接下来一起来了解清楚。

16433 2023-11-07
快手商家设置客服重复来访,助力接待效率与买家体验双提升!

快手商家设置客服重复来访,助力接待效率与买家体验双提升!

为了提高快手商家日常接待效率和买家咨询体验,快手平台对重复来访设置进行了优化,支持商家自主配置是否启用来访、重复来访是否受客服最大接待量限制、「挂起」状态不参与重复分流等。系统默认启用该功能,建议商家根...

817 2023-11-04
虾皮物流异常的索赔流程介绍

虾皮物流异常的索赔流程介绍

若在物流运输过程当中卖家包裹出现丢失或破损的情况,虾皮卖家可通过Shopee东莞客服申请索赔,详细索赔流程如下:

846 2023-11-04
视频号橱窗商品及服务评价规则,规范商家经营!

视频号橱窗商品及服务评价规则,规范商家经营!

视频号小店商家注意了,视频号橱窗商品及服务评价规则如下,商家要遵守本次视频号规则。

1938 2023-11-04
抖音达人售后监控功能上线!如何使用?

抖音达人售后监控功能上线!如何使用?

抖音百应达人工作台新增【售后监控】功能,为达人呈现带货订单的售后服务数据,达人可及时关注售后异常情况,提前干预商家的售后服务履约、提高售后服务水平。

1001 2023-11-03
淘宝新专属客服FAQ,这些问题你清楚吗?

淘宝新专属客服FAQ,这些问题你清楚吗?

甩手网本篇文章汇总了淘宝新专属客服FAQ,包括大促期间常见问题、日常常见问题,来看看这些问题你了解吗?

1847 2023-11-03
淘宝直播TCP 捧场购订单佣金预估查询功能上线啦!

淘宝直播TCP 捧场购订单佣金预估查询功能上线啦!

为帮助淘宝直播达人主播/MCN机构更好的查看核对直播间捧场购订单佣金/流水明细,热浪引擎新上线了TCP 捧场购订单佣金预估查询功能,一键下载捧场购订单报表,订单佣金明细一目了然!快来学习吧~ 一、淘宝直播捧...

822 2023-11-03
2023年新版抖音口碑分9个常见问答,为你解疑

2023年新版抖音口碑分9个常见问答,为你解疑

抖音口碑分就是反映创作者给用户带来的综合购物体验的评价分级。本次新版口碑分调整后更加全面地评估达人全链路带货行为,完善了考核框架,能够帮助用户更好地进行购买决策。下面甩手网为大家带来了2023年新版抖音口...

1572 2023-11-02
淘宝影视娱乐合作机构拉新活跃计划,快来参与!

淘宝影视娱乐合作机构拉新活跃计划,快来参与!

淘宝影视娱乐合作机构激励计划第二季升级啦!活动聚焦电影、电视剧、影视配音、纪录片、音频小说、娱乐几大垂领,仅针对引入合作账号数超过50个的合作机构开放。本次淘宝活动信息如下:

842 2023-11-02
抖音罗盘·直播大屏“复盘模式”上线,提升直播复盘效率!

抖音罗盘·直播大屏“复盘模式”上线,提升直播复盘效率!

作为抖音商家,想要回顾各时间段整体流量及成交表现、全面了解直播间用户评论与人群特点?想快速定位单场直播的优劣势,及时调整运营策略?抖音罗盘直播大屏“时光机”(直播复盘)重磅上线啦,支持回到直播间的任意时刻,查...

4221 2023-11-02
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