在淘宝开店，无论是大中小卖家，都是会被职业打假人盯上的。相信有过相关经历的卖家可能清楚，职业打假人的第一步就是找店铺客服套话，如果客服没反应过来的话，就很容易中圈套了！所以各位淘宝客服都要悉知职业打假...
15542 2019-01-19
即将引来新的一年，新的一年是不是店铺运营也要有进步呢。过年期间的推广不能停，运营更不能停。2019淘宝运营你更应该清楚这些行业环境，这些问题，这样你才能好好把握未来一年运营方向。 1、电商趋势 可...
4562 2019-01-18
淘宝发展很快，到现在也是各种推广技巧，而且多种推广技巧也相对很多并且越来越成熟了，比如直通车、钻展、直播等等，各种各样的推广，但是总会有一个适合你。很多中小卖家不知道如何利用这些推广，反而总会搞得乱七八糟，...
3976 2019-01-16
淘宝网对于2019的春节发货、交易超时也给出了具体规则，春节期间是2019年1月28日-2019年2月13日，除飞猪旅行集市卖家外，其他卖家都需遵循以下规则。
新年是举家团聚的日子，物流公司及天猫商家也会陆续放假。为了让消费者能有一个很好的购物体验，天猫对于春节发货时间、交易超时等规则有了调整。具体调整如下：
不知不觉，已经迎来了2019年，距离农历新年还有不到一个月的时间，很多掌柜开始迷茫了，这段时间我们应不应该投入时间和精力来操作店铺呢，当然有经验的掌柜认为这期间是一个很好的超车机会，对于接触淘宝时间比较短的...
拼多多买家申请售后，通常无非就是退款，当然商家这边不可能马上就退，如果不是自己的过错就很亏了。但是有时候因为双方的纠纷，为商家自己带来了介入率和纠纷率，看起来受伤的总是自己。这样的话，拼多多客服可以参考一...
27482 2019-01-12
在拼多多开店，商家们是必须遵守发货规则的，否则延迟发货、虚假发货就会找上门了。平台上不乏经营大件商品的商家，不少人会问可以发物流吗？同城的话没有快递又怎么发货，是否会被判定虚假发货呢？针对拼多多同城及大件...
35731 2019-01-11
快过年了，电商人火热的气氛就down下来了？非也。近来交流时遇到不少刚步入淘宝的新手，“刚开店，上架完宝贝之后没有流量访客，怎么办”，“年前是想先练练手，等到年后再大操作，但是现在光一个测款我就搞不明白了”……同时也...
4912 2019-01-10
拼多多退货包运费服务的推出，可以说减少了买卖双方的之间不必要的纠纷，同时还提升了商家的转化率，开通的商家也是越来越多。平台为了给更多商家让利，对退货包运费服务进行可升级优化，商家开通后可是能提高搜索权重哦！
淘宝客服看着简单，其实真正想要做好，给到客户很好的体验，那么一定不能缺少耐心、专业技能的熟练掌握、沟通、服务意识。客服也许很多人入这个岗位并不是因为喜爱，可能更多的是迫于无奈，为什么这么说。普通淘宝客服招聘...
4415 2019-01-09
2019年春假期间的发货时效早就有了规范，想了解更多规范，点这。不同的京东商家自然在发货方面有差异，为了统一解决好商家需求，京东上线了春节发货时效设置功能，来详细了解下。 一、京东春节发货时效设置入口和途径...
拼多多不是说今天想要做好运营就能做好，是一个不断积累和培养的过程。很多说找找个资深的运营，就不用选择好产品了。其实错了，要知道运营不是万能的，运营做的也只是锦上添花。接下来是来自一个拼多多资深运营的笔记分...
拼多多商家客服答疑功能可以做到省时省力，为什么这么说呢。就是当客户问到相同问题时，那么商家答疑就能很好的回答客户疑问。想要详细了解拼多多商家答疑功能，就一起往下看。 一，什么是拼多多商家答疑功能？ ...
不管店铺多么牛逼，也都离不开淘宝运营。淘宝运营很多商家可能抱着一夜暴富的心态，但是其实多需要前期更多的耕耘，这样才能收获更多。真正懂得运营的人不是只会执行，而是需要对整个流程掌控和有影响的。很多人说所有的...
4268 2019-01-06
生意参谋查看店铺数据最好不过了，不过升级后的生意参谋很多商家说看起来很麻烦，使用也没有那么方便。其实这也能理解，使用习惯某件东西，突然改变难免会有很多不适应的地方。今天就来好好的说说，新版生意参谋如何看数...
5067 2019-01-06
又到新的一年，而电商仍是不少人创业的首选途径，拼多多作为近两年发展迅速的电商平台，吸引力是非常大的，平台中不乏新手商家。无论你是即将想到拼多多开店，还是已经在拼多多开店但还不熟悉的话，都要看看这9条基础运...
文章开头先祝大家新年快乐。然后我又要感慨一番（可能是年纪大了，越来越爱感慨）：1、很感谢这个分享平台，让我结识了不少志同道合的好友，新的一年，一定会继续给大家带来更多的分享，为你的店铺保驾护航。2、做店铺很有必...
5541 2019-01-04
淘宝客服其实一个淘宝店的基础工作人员，也是不可缺少的工作人员。客服工作关乎成交率、客单价、好评等等，其重要性不可忽略。淘宝客服本质就是和客户聊天，是属于服务性质的工作。看似简单的工作为什么别人可以获得金牌...
6311 2019-01-03
淘宝商家很多时候都会用生意参谋去分析，但是并不是每个商家都能那么准确分析的。很多时候生意参谋后台显示了，都不知道这个到底有没有搜索权重。想知道为什么你成交少，别人却靠搜索能爆起来嘛，接下来就说说关键词叠...
5441 2018-12-30
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