首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 物流配送
开通拼多多退货包运费后的一系列问题解答

开通拼多多退货包运费后的一系列问题解答

自从拼多多推出了退货包运费的服务之后,不少开通了该服务的商家店铺转化率都有明显的提升。虽然这一服务的优势多多,但是也让商家产生了不少问题,例如有的买家在购买之后就申请退货、怎么退出退货包运费等,接下来就...

15203 2018-11-02
淘集集发货后物流异常了,订单要如何处理?

淘集集发货后物流异常了,订单要如何处理?

淘集集商家发货后物流有异常,此类订单包含,退货退款、无物流、物流异常等订单。如果发现有异常订单,商家一定要及时处理,不然平台会对未及时处理的商家进行处罚!

5588 2018-10-31
淘集集发货有什么要求?超过48小时未发货会被处罚吗?

淘集集发货有什么要求?超过48小时未发货会被处罚吗?

淘集集对于买家下单后,对商家发货有一定的要求,分48小时,48~72小时,96小时三个时间节点,此三个时间节点所对应的物流要求都不相同,具体的发货各项要求请看下方!

8398 2018-10-23
淘集集买家申请退货后,商家如何操作?

淘集集买家申请退货后,商家如何操作?

当淘集集买家对商品不满意时,可能会选择退货,而平台对于退货处理情况分为三种,分别是:物流在途申请退货、上传单号实际未发货、用户签收后申请退货,对于这三种退货情况,商家该如何操作?接下来我就跟大家一一来分享这...

6860 2018-10-23
拼多多物流在线下单想取消/投诉,怎么做?

拼多多物流在线下单想取消/投诉,怎么做?

拼多多物流在线就能下单发货当然是为了降低商家在发货环节被罚,也是希望能更好的服务商家。那么当拼多多商家想要取消下单或投诉这笔物流单时,该如何操作呢。

18424 2018-09-06
拼多多物流发货在线就能下单,提升发货效率!

拼多多物流发货在线就能下单,提升发货效率!

拼多多平台实现在线发货,可以让商家更快的发货,这样客户的体验也能大大提升。目前这个功能只针对部分商家开放,具体上线时间以拼多多商家后台页面为准。

13365 2018-09-04
拼多多物流/包邮/退货运费相关问题

拼多多物流/包邮/退货运费相关问题

物流对于拼多多商家很重要,按照平台规则在指定时间内完成物流配送,就可避免被处罚。可在物流环节,经常会有很多难题出来,如:退货包运费、运费模板等。这里小编整理出一些你们最想了解平台物流工具的常见问题,记得收藏。

27804 2018-08-28
商家可不可以不使用京东电子面单?

商家可不可以不使用京东电子面单?

随着科技的不断发展,现在京东商家们面对众多的订单,不用再愁快递面单的效率太慢,甚至还要自己手写了,有了京东电子面单,提高了自己的工作效率,也提升了发货速度,好处可不少。但是有不少商家对电子面单还有不少疑问,...

6291 2018-08-26
拼多多顺丰发货订单,系统自动确认收货时间调整至10天

拼多多顺丰发货订单,系统自动确认收货时间调整至10天

拼多多今天给商家发了一封站内信,是关于顺丰发货订单,系统自动确认收货时间调整至10天的公告。详细的站内信内容如下:亲爱的商家:您好!为了鼓励商家提供更好的物流服务,拼多多将使用“顺丰快递”发货的订单系统自动确...

14702 2018-08-24
拼多多上线低库存预警,提醒商家及时补货!

拼多多上线低库存预警,提醒商家及时补货!

拼多多商家之前还要对于商品去定期清点库存,现在有了这个【低库存提醒】功能,可以对低库存做出提醒,也不需要去请点库存。低库存提醒,就是当和自己设置的低库存警戒线(即提醒阈值),当店铺商品达到这个最低值时,就...

10803 2018-08-08
拼多多上线退货包运费,目前仅对部分商家开放!

拼多多上线退货包运费,目前仅对部分商家开放!

电商和传统购物比较大的不同就是快递,传统购物基本都是自己去实体店选购,电商只需动动手指就能快递到家。但是也难免会遇到购物不满意的情况,如果购物不满意,就会出现退换。退货的费用该有谁承担,这个问题难免引...

7719 2018-07-25
拼多多商品没货了,商家申请缺货的常见问题

拼多多商品没货了,商家申请缺货的常见问题

有些拼多多商家会遇到点击发货,但发现断码缺货,这时候该怎么办?如果不及时处理是会被平台处罚的。不用担心,此刻你应该做的补救方法是主动向平台申请缺货。为了让你在申请缺货顺利完成,给你整理了一些常见问题,会对...

70929 2018-07-12
拼多多买家申请退货后,商家会遇到哪些问题

拼多多买家申请退货后,商家会遇到哪些问题

拼多多店铺时不时会有买家退款,原因有:发货慢、描述不符等,也有的买家拼团成功就退款。面对种种理由,为了不让退款单给店铺带来影响,商家要么是选择协商处理,要么让平台介入。但在处理退款过程中,总有些问题是商家不...

43951 2018-07-10
拼多多商家注意!青岛上合峰会期间青岛地区发货调整

拼多多商家注意!青岛上合峰会期间青岛地区发货调整

青岛上合峰会期间,青岛地区快递进出可能不稳定,为保证商家正常运营,承诺发货时限在6月3日 00:00:00至6月13日23:59:58且收件地为青岛的订单,发货时限可延长至6月13日23:59:59;发货地在青岛的商家,承诺发货时限在6...

4432 2018-05-28
淘宝开店,选择快递公司有哪些因素和技巧?

淘宝开店,选择快递公司有哪些因素和技巧?

快递是在淘宝开店非常重要的一个环节,因为店铺的DSR评分其中一项就是物流评分,如果快递时效太慢,买家肯定是不开心的。对于市面上那么多的快递公司,不少卖家也不懂得该怎么选择,就给大家说说找快递公司时要考虑...

5701 2018-05-19
拼多多快递单号填错了能修改?如果能修改要怎么操作?

拼多多快递单号填错了能修改?如果能修改要怎么操作?

拼多多开店订单多或者少,发货都是需要填写发货快递单号的,这种也是为了方便客户及时查询物流信息签收。拼多多平台针对物流信息更新也会有规定,不同的类目是有不同发货实现,但是这些类目都是在发货时限内把快递...

85482 2018-03-02
2018年手机淘宝开店合作快递怎么选?

2018年手机淘宝开店合作快递怎么选?

每年淘宝平台都会有新入驻商家,2018年也不例外,在手机淘宝开店期间,选合作快递公司是商家必做的一件事,你知道怎么选吗?不妨看看下面!前提我们都知道店铺dsr是由描述、服务、物流三项组成,用户在评价时这三项评分是...

4115 2018-02-01
2018年拼多多春节放假期间发货规则

2018年拼多多春节放假期间发货规则

大家期待已久的2018年拼多多春节放假期间发货相关规则已经出炉,具体的调整内容如下: 为了提升消费者的购物体验,维护正常交易秩序,拼多多对2018年春节期间商家发货相关规则作出如下特殊规定: 1.发货时...

19732 2018-01-29
淘宝包邮常见问题汇总!

淘宝包邮常见问题汇总!

包邮是淘宝人最熟悉不过的,但总是会有一些关于包邮的问题出现,今天这里就给大家普及一下包邮的那些事......

5611 2016-07-28
春节期间京东店铺如何解决快递问题

春节期间京东店铺如何解决快递问题

临近春节了,很多的京东店铺都很担心自己的合作快递放假的话怎么解决消费者的订单问题?下面小编就来给大家支几招。

4298 2016-01-29
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服:企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
    我们看到后会第一时间回复您!)
  • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

关闭
在线客服
投诉建议