抖音小店【商品】新增尺码信息模板功能

抖音的尺码信息是消费者在购买服饰、鞋类等商品过程中的关键决策信息，在售前的各个场景中均涉及到尺码信息的查询，用于消费者做与自身的购买需求匹配。

抖店后台商品尺码表是对商品尺码多维度的数值描述:

商品尺码：例如服饰类商品的尺码可以描述为S、M、L等

详细尺寸：肩宽（cm）、胸围（cm）、体重（斤）、身高（cm）等多维度

一、如果您作为消费者，不妨试想下：

如：两件从材质到款式再到价格都相似的服饰，A商品添加了商品尺码表，B商品未添加。消费者可详细了解到A商品尺码的各项指标，但是B商品只是简单区分了S、M、L码

您作为消费者更倾向于购买哪一件？是否因决策成本困扰，从而放弃最终购买？

二、尺码表重要性

提升商品转化：

通过使用尺码表创建多维度尺码信息，可帮助消费者建立对商品更清晰和直观的认知、快速找到适合商品，从而降低购买决策成本、促进下单转化。

减少售后：

尺码表可为消费者提供有价值的购买参考建议，通过对比自身实际情况及尺码表详细描述，有助于消费者正确选择合适尺码，从而有效减少因尺码不合而导致的退货退款情况，并减少售后纠纷。

提升发品效率及体验：

可将创建好的尺码表保存为模板（常适用于多款商品尺码信息一致场景），通过借助已有尺码模板应用生效于多个商品，无需重复创建。

三、功能升级&用户感知

1. 智能投放

尺码表将默认展示于商品主图、SKU面板，方便消费者在浏览商详页时进行尺码表参照及下单选择

同时尺码表还支持在商详长描、直播间展示（商家可前往百应后台进行尺码配置，路径：直播管理-直播设置-尺码表展示）

直播间-尺码表配置（中控台的商品列表）：

配置方式：勾选尺码和参数，最多只能勾选5个尺码，一个维度参数

注：

尺码表参数是读取商品已配置的尺码模版，不需要单独输入

尺码表在直播间展示位置是固定的

尺码表会跟随商品的讲解操作自动切换，不同商品展示对应的尺码表

效果示例图：

2. 智能推荐

创建好的尺码表还将用于尺码推荐等场景

消费者在手机客户端下单选择尺码时点击尺码助手，可进入编辑基础信息，保存提交后系统就能实现智能化尺码信息推荐。

场景一：用户首次录入

场景二：消费者修改、录入其他品类尺码

四、如何创建商品尺码表

单商品设置尺码表信息

适用于每个商品尺码信息不同的场景

功能入口：

入口1：【商品】-【商品创建】-【基础信息】-【尺码信息】

入口2：【商品】-【商品管理】-【新建/编辑商品】-【尺码信息】

操作步骤：

① 点击“添加尺码”按钮

② 设置尺码规格信息

温馨提示：为避免因为信息描述和商品实际不符引起的售后纠纷，商家需根据商品实际情况对尺码表信息进行核对与修改，平台提供的默认参数值，仅供商家参考。

尺码模板：如历史已有创建保存的尺码表模板，可通过下拉框进行模板选择，选择后尺码信息将进行智能填充

标题及标题注释：如标题=尺码信息，标题注释=测量单位：厘米/cm，效果如下图：

规格设置：可结合实际商品特征进行规格选择/修改，支持自定义规格设置；

尺码设置：可结合实际商品情况进行尺码添加/修改，支持自定义尺码设置，最多添加10个尺码；

支持调整尺码参数顺序及删除：可通过上移、下移、删除按钮进行相关操作；

请务必填写准确和完整的商品尺码信息，因为将直接影响系统给消费者的尺码推荐准确度！

③ 点击“确定”按钮，完成尺码表创建

温馨提示：

若为通用尺码参数信息（多款商品尺码信息一致），可选择另存为模板以支持更多商品关联引用

所创建选择的尺码模板信息内容，将会自动更新填充至商详尺码组件中，如希望尺码表在长描商详中展示，可前往商详装修页面进行尺码组件配置。

批量设置尺码表

功能入口：

【商品】-【商品管理】-【售卖中】-【批量设置】

① 勾选商品后，点击“批量设置”按钮

② 选择对应尺码表模板，进行批量设置

注：非服饰鞋类商品不支持尺码模板关联配置。

五、创建商详长描尺码组件

① 进入商详装修编辑页面，进行尺码组件配置

② 基础尺码与高级尺码区别

六、常见问题

Q：为什么我的商品发布页面没有“添加尺码表”的功能？

答：目前尺码表功能仅针对服饰鞋包、母婴品类下部分商品开放

Q：哪些类目商品支持尺码推荐？

答：本期支持成人、上衣/裤子、鞋类商品的尺码推荐，后续逐步将拓展至服饰全品类，敬请期待！

温馨提示：

尺码推荐功能及直播间尺码表展示，需要用户将抖音客户端升级到20.5.0及以上版本，前期会有功能AB实验（仅涉及部分用户可见）

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