为了提升消费者的购物体验,淘宝平台售后任务将从2022年6月8日开始,面向所有淘宝、天猫商家逐步开放,在7月4日完成所有商家开放。甩手网了解到,本次平台售后任务开放催发货任务,后续将陆续开放催...
好消息!淘宝联盟团长在旺旺侧招商账号可以申请加入建联账号报备了!甩手了解到,报备通过后按照规定发言可降低被封禁概率,保障团长在旺旺侧的招商体验。具体规则如下:
参加淘宝618活动的商家,如果收到618物流信息接入的协议签约,应该怎么办呢?签约加入对店铺有什么优势?又需要做什么呢?对此都不是很了解的商家,赶紧来学习甩手网本篇文章的介绍吧。
针对此前发布的快手客服发送优惠劵功能更新,之前仅支持PC客户端工作台发送的优惠券功能,快手小店客服网页版工作台也将支持啦,对于咨询用户的售前转化和售后安抚处理,客服又多了一个好帮手。
抖音小店消费者进线催发货是目前客服接待过程中很常见的现象,为了帮助商家更全面地获取到买家催发货的信息去做服务升级,同时保证买家侧的咨询体验,抖音平台上线了【机器人一键催发货按钮】。来...
淘宝客服优惠计算器是一款可快速查询商品优惠信息的工具。当消费者咨询涉及商品优惠、价格的问题时,你可以通过该工具计算,并将优惠明细截图发给消费者,从而更快速地解决消费者问题、提升消费者...
甩手网本篇文章为各位虾皮卖家详解,如何使用聊聊广播向买家和粉丝发送广播消息、向买家分享优惠券、商品链接等?或提前通知买家商店即将开展的促销活动,例如:商品折扣和闪购活动等等,赶紧来学习吧:
国内疫情零散分布,对商家店铺经营、物流发货产生影响。天猫平台为了提升商家在平台的经营的灵活性,降低商家在疫情及自然灾害等场景下的报备复杂度,天猫推出一系列物流新功能,速来了解:
抖音飞鸽上线不满意率指标及并入体验分考核说明啦,飞鸽将在原有计算会话满意率的口径基础上,把分子从满意和非常满意的会话数量变为不满意、非常不满意、一般的数量,即:今日8:00-23:00期间,公式...
京东平台预计于2022年6月简化客户侧售后申请原因为“7天无理由、包裹/收货异常、发票问题、商品出现异常、与商品描述不符、其他”六项原因大类。为了保障您的SA工具在大促期间可正常自动处理售后服务...
你是否还在为大促期间咨询爆量苦恼?是否还在担心大促期间找不到客服而苦恼? 是否还在担心开启了机器人后,不知道怎么配置而苦恼? 抖音飞鸽【618大促包】助力店铺爆量期间承接咨询无压力,一键订...