“运营社群”是快团团团长每天最重要的工作之一,无论直客群/帮卖群,都希望能直观看到群产出,有数据支撑。 快团团【企业微信社群助手】在客群画像里又上线了,能帮团长一览社群产出与活跃度的客户群数据功能。
8687 2022-01-28抖音直播间缺少客服渠道,达人难以为消费者提供优质服务?不用担心,抖音达人直播间支持开启私信咨询入口啦!更有官方达人客服工具—飞鸽达人版,助力达人高效管理私信群聊,快来了解吧!
23405 2022-01-28抖音小店商家在联盟投放商品时,会使用到各种投放工具,例如普通计划、定向计划、招商团长等。原针对商家在各投放工具的成交效果,精选联盟后台尚未展示数据支持,商家无法判断各类投放工具的使用效果,包括出单、投资回报...
4711 2022-01-27作为抖音商家的你,是否因为店铺没有专人配置机器人而发愁? 默认的回复话术虽然可以回复顾客,但缺少店铺气质,无法有效解决顾客的问题? 别着急!「机器人主动学习」功能更新啦!新的功能可以根据人工日常回复内容学...
3697 2022-01-27想要快速了解哪些是店铺的潜力爆款,降低测款成本?想要了解近期上架的新品表现如何,判断是否加大推广? 想要整体盘点店铺各个商品的表现,快速调整货盘?抖音电商罗盘商品排行榜升级为单品分析啦!帮助商家快速识别...
8163 2022-01-26抖音飞鸽新增客服主管数据预警功能后,一方面,客服主管可以自定义设置预警指标,如“3分钟回复率”大于等于99%,数据低于这一水平时,主管会收到弹窗提醒;另一方面,预警人员还支持自定义设置,方便客服主管及时监控。来看...
9860 2022-01-25京东智铺为了帮助各位商家朋友们提升精细化装修运营能力,智铺数据中心全面升级,通过一站式装修数据看板帮助商家进行高效精准的数据监控和装修分析,优化装修运营决策,从而提升店铺整体运营能力。
2022年春节假期即将到来,为了不影响春节期间(1月27日至2月7日)消费者的购物体验,便于京喜平台商家做好店铺运营管理工作,现对发货、售后、纠纷等服务时效规则进行调整。请您根据店铺情况,可在店铺首页、商品详情页、咚...
7014 2022-01-192022年春节在即,为保障小红书消费者体验和平台交易秩序,结合春节期间物流公司运营情况及商家经营时间的变化,平台现就春节期间商家发货、交易时效等规则作出如下调整:
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3579 2022-01-17本篇文章介绍了3分钟快速晋级淘宝专属客服4级方法,4级商家可获得更强的消费者召回权限,向消费者每7天可发送1次免费的专属客服消息进行召回,帮助商家提升消费者回访和成交。
10780 2022-01-16