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Shopee退货退款,运费/佣金/服务费/交易手续费怎么收?

Shopee退货退款,运费/佣金/服务费/交易手续费怎么收?

Shopee平台对于退货退款的订单,运费、佣金、服务费、交易手续费会按如下规则收取: 一、物流运输费用 适用站点:所有站点 对于已经出库发往目的地站点但未成功完成的订单,卖家都需支付卖家支付运费(藏价...

1133 2023-09-25
京东变更个人/个体发货管理规则,完善发货月度考核标准!

京东变更个人/个体发货管理规则,完善发货月度考核标准!

为了保障消费者体验,保护商家经营,京东平台将修订《2023年京东开放平台个人/个体发货管理规则》,预计10月17日左右发布,于10月25日生效。来看看吧!

1651 2023-09-25
淘宝直播实时数据-实时打赏相关指标上线!

淘宝直播实时数据-实时打赏相关指标上线!

为了便于内容化主播进行实时直播间运营,淘宝直播平台在实时数据产品中(包含移动和pc)为您提供了内容化相关指标!

933 2023-09-25
淘宝商家如何履约催揽收任务工单?

淘宝商家如何履约催揽收任务工单?

为了提升消费者的购物体验,淘宝已于2023年9月5日起面向所有淘宝、天猫卖家新增开放【催揽收任务工单】。针对未在平台要求的发货时效内完成揽收的订单(发货时效认定以平台规则公示为准《淘宝网发货规范》、《天猫物流时效...

3531 2023-09-24
TikTok Shop数据罗盘上线差评表现分析,如何操作?

TikTok Shop数据罗盘上线差评表现分析,如何操作?

TikTok商家想要了解现在店铺的差评率表现如何,却不知道哪些商品导致了店铺的差评率很高?也不知道用户给差评的原因是什么?数据罗盘即将上线差评表现分析功能,帮助商家了解店铺近期的差评表现和违规记录,对负向表现...

936 2023-09-23
TikTok Shop商家如何找到GTIN(产品识别码)

TikTok Shop商家如何找到GTIN(产品识别码)

TikTok Shop大多数类目在发布商品过程中,需要您将产品和行业标准产品标识码关联在一起。产品标识符代码也称为GTIN,是唯一的标识符。最常用的 GTIN 是通用产品代码 (UPC)、国际标准书号 (ISBN)、欧洲商品编号 (EAN)。您...

1719 2023-09-23
抖音飞鸽全新升级常见问题,有哪些变化?

抖音飞鸽全新升级常见问题,有哪些变化?

人工常见问题&机器人常见问题分不清?时间久了已经不记得透传给消费者的常见问题在哪配置的?抖音飞鸽全新升级常见问题上线啦!

1167 2023-09-23
京东商品服务星级规则来了,有哪些评定标准?

京东商品服务星级规则来了,有哪些评定标准?

为了给具有服务竞争力的商品提供更多激励,提供更简单、透明的服务运营规则。京东推出了《京东开放平台商品服务星级规则》衡量商品的服务力和产品力,从物流履约、商品质量、交易纠纷、服务能力等维度,对商品近期提供的综...

2533 2023-09-23
关于【杭州第19届亚运会】视频号商家延迟、无法发货报备的指引

关于【杭州第19届亚运会】视频号商家延迟、无法发货报备的指引

杭州第19届亚运会即将于2023年9月23日至2023年10月8日在浙江省杭州市及其协办城市举办,届时如因物流公司、交通管制等原因受到影响造成订单延迟发货、无法发货的情况,视频号小店商家请按照以下指引根据实际情况向腾...

1574 2023-09-22
京东3分钟人工回复率违规定义及处理措施规则修订说明

京东3分钟人工回复率违规定义及处理措施规则修订说明

近期,《京东开放平台消极服务管理规则》修订版已在规则中心公示,本次规则修订主要是针对“3分钟人工回复率”指标相关要求的调整,为方便各位及时了解规则调整后的相关影响,现对本次规则修订做如下说明。

1760 2023-09-22
京东工业发布十一假期发货考核调整通知

京东工业发布十一假期发货考核调整通知

因考虑部分供应商和KA客户假期放假,为了兼顾客户体验和供应商满意度,根据国务院办公厅《全国年节及纪念日放假办法》,现就2023年"十一"假期期间发货考核做出如下调整。(发货及时率数据不剔除,仅对供应商处罚开单时按...

976 2023-09-21
京东店铺星级商品评价满意度指标迭代介绍!

京东店铺星级商品评价满意度指标迭代介绍!

为更好的帮助京东商家运营商品评价指标,店铺星级【商品评价满意度】指标迭代计算逻辑,计入默认评价数量,鼓励主动评价。本次迭代更新将于9月底左右正式生效。

1515 2023-09-21
京东家具双十一短视频挑战赛开始啦!

京东家具双十一短视频挑战赛开始啦!

京东家具双十一短视频话题挑战赛于9月20日正式启动,万元奖励等着你!

892 2023-09-20
关于会议赛事地区,淘宝发货时效调整!

关于会议赛事地区,淘宝发货时效调整!

淘宝平台发布关于会议赛事地区发货时效调整公告,商家请注意!

8444 2023-09-20
京东公布受会议赛事影响地区发货考核豁免公告!

京东公布受会议赛事影响地区发货考核豁免公告!

近期部分地区和类目受到会议赛事影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区和类目的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。

1714 2023-09-20
2023年抖音商城双11好物节发货及服务调整公告!

2023年抖音商城双11好物节发货及服务调整公告!

抖音2023年双十一好物节已经开启招商通道了!在大促掐尖,小店商家和全球购商家可以根据自身服务能力选择发货模式,来看本期2023年抖音商城双11好物节发货及服务调整公告!

1575 2023-09-20
淘宝直播安心鉴自送货模式是什么?如何操作?

淘宝直播安心鉴自送货模式是什么?如何操作?

淘宝商家使用鉴定服务时,一段物流会出现商家自送货至鉴定公司的情况,由此为满足一定经营要求的商家开通了安心鉴自送货模式。

987 2023-09-18
快手「退货补运费」账户支持商家零手续费转账充值了!

快手「退货补运费」账户支持商家零手续费转账充值了!

为提升快手用户体验与「退货补运费」账户充值便捷度,现新增「退货补运费」账户支持商家使用安心钱包账户余额主动转账充值功能。

1498 2023-09-18
快手发布关于杭州亚运会&残奥会售后公告

快手发布关于杭州亚运会&残奥会售后公告

杭州亚运会&残奥会将于2023年9月23日-10月28日举办,赛事期间,快手小店因快件运输时效受到影响,请广大商家做好售后服务,及时关注用户售后问题,保障售后体验。

2489 2023-09-15
京东商智商家版-流量来源渠道划分升级公告

京东商智商家版-流量来源渠道划分升级公告

为帮助京东商家更好地对流量数据进行分析,实现精细化运营,2023年9月下旬,商智商家版将对流量来源渠道划分方式进行升级,升级后实时和离线来源划分方式保持一致,并新增离线流量来源明细数据,欢迎大家使用!升级后的...

1091 2023-09-15
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