年中这波活动总算结束,不管结果如何,现在只是分析现状,做好后期运营规划的时候。活动结果如何,你是喝汤了,还是吃肉了。早做准备的,自然玩儿的还不错,做的晚的没有跟上,直接舍掉了年中这波操作。
5176 2018-06-21拼多多运营是每个商家都必须经历的,运营的好店铺销量自然不用愁,可是运营的不好可能就是面临关闭的结果。我也是经历了惨痛的教训之后,才总结出了一套运营的“武功秘籍”。
对于拼多多商家来说,客服是非常重要的一块内容,毕竟你能否报活动、买家评分等环节都与客服密切相关,所以商家要尽量将回复率保持在100%,这样才不会出现后顾之忧。当然,除此之外拼多多客服还要做到以下4个字,才是...
12730 2018-06-17淘宝售后客服可以说是直接关系着店铺的评分和宝贝评价了,毕竟买家遇到售后问题都会联系他们解决。如果不能为买家圆满的解决这些问题,中差评是吃定了的。那么遇到这些快递问题时,要怎么解决呢? 1、物流显...
7370 2018-06-17淘宝客服经常会遇到一些爱讲价的买家,聊了半天,因为自己的没让步,这笔订单也就不了了之了。虽然都是讲价,但这类讲价的买家也是分好几种类型的,面对不同类型的讲价买家,分别有什么妙招去应对呢?
5205 2018-06-14现在在淘宝开店,如果运营不能跟上淘宝变化的脚步,缺乏应对突发状况的能力,这样会让店铺陷入一个被动的境地。要想店铺更容易、更快的做起来,就需要有一个能力俱全的淘宝运营,那么这个运营都要具备哪些能力呢?
3574 2018-06-14对于铺货较多的用户,淘宝图片空间很容易就满了,图片空间满了之后是无法继续上货的,这时候我们有两个解决办法。一个是淘宝官方渠道升级图片空间,这个需要花费的费用较高,但是购买一定的图片空间是必要的,一般一个店...
淘宝的成交数现在有近9成的用户都是通过手机进行抢购,很多用户也觉得使用电脑购物比较麻烦,不能随时随地的购物。淘宝也是大力发展手机端业务,手机淘宝的成交也是呈现直线上升的趋势。正是因为这样,淘宝卖家自然不能...
3967 2018-06-13强者生存,弱者淘汰,这是自然界的生存法则,同样适用于现在竞争激烈的淘宝。如何锁定自己的竞争对手,并快速的对竞争对手进行分析,然后在分析后制定相关的对战策略,在运营店铺的过程中就尤为重要。做淘宝最怕的就是把...
7255 2018-06-13一个店铺都希望把运营做好,但是想要把运营做好,对于运营人员的要求是很高的。淘宝运营需要懂的知识要求很全面,当你看着别人店铺运营的很好,你就开始邯郸学步,这是不行的。每个店铺情况不同,所需要的运营模式也是不...
4462 2018-06-12生意参谋是淘宝商家用于查找更多数据的工具,相信很多商家都有运用到。这个工具可能很多淘宝卖家还不是很熟悉,遇到很多问题时还是不知道如何解决,今天就来说说大部分人使用生意参谋会遇到的问题。 1、使...
6505 2018-06-10淘宝客服承接着一个店铺的接待、售中沟通、售后维护,基本大部分客户是否购买,很关键是取决于淘宝客服。淘宝客服对于素质和能力都是有很高的要求,所以如果你店铺客服还没有达到这个等级。那么你就需要来看看这几个提升...
3904 2018-06-08宝贝定价,是淘宝店铺运营中非常重要的一个环节。有时会因为定价过高,导致店铺流失不少买家,滞销宝贝过多;定价过低,自己没有多少利润甚至亏本,上活动更是变成了一种奢望。一个精准的定价,是能为我们带来精准的人群的...
3749 2018-06-07淘宝店铺的运营是一个长期的过程,而且对于运营要求懂得方面也是很多,比如说市场、品牌营销、物流、维护等等。既然要求的东西比较全面,自然想成为运营高手的道路就很长了。接下来说的这9道题,能帮助你更快的了解淘宝运...
3237 2018-06-07作为淘宝卖家很多都知道淘宝对于新品都是有一定的扶持政策的,很多卖家说在上新后发现自己的新品并没有得到流量和订单,他们就开始怀疑是不是淘宝的搜索机制有问题,其实并不是的,这是因为你仅仅只是知道有这么一个...
淘宝客服是店铺运营非常重要的一个环节,他们与转化率是密切相关的,稍有不慎,可能就会让原本已经决定购买的买家流失。所以淘宝客服要想提升店铺转化率,一定要懂得这6个“拒绝”。
4846 2018-06-05好消息!订购甩手上传服务,即可用甩手工具箱直接上传商品到淘宝店铺,还赠送【导入上传到淘宝】工具和【删除淘宝商品】工具。1.【导入上传到淘宝】可将抓取商品、商品极速裂变等工具下载的淘宝商品数据包,上传到淘宝店铺,更...
5995 2018-06-04在购物时,总会遇到买家议价的情况,即使是淘宝店铺,相信也有不少客服遇到过。往往这类型的买家都是比较难搞的,处理不好的话,就会让客户流失,所以当淘宝客服遇到买家议价,要怎么应对呢?
4537 2018-06-02淘宝客服是店铺必不可少的一个角色,他们既是店铺形象的代表,也是买家沟通的唯一渠道,可见对店铺的转化影响是多么大,一定程度上决定着店铺的发展。所以,一个好的淘宝客服要怎么与买家沟通呢?
4438 2018-06-02淘宝平台的流量越来越趋于碎片化,更多的流量都是倾斜于手机淘宝端了。对于商家来说,手机淘宝的流量一定是不可忽略的,目前来说店铺50%以上的流量都是来源于手机淘宝,甚至还在呈现一个上涨的趋势。既然手机淘宝的流量...
4380 2018-06-01