各位拼多多商家注意啦！2019年拼多多11.11大促活动即将开始，双十一期间，平台对商家的发货规则也作出了相应的调整，望商家们悉知，按时发货，以免违规受罚！
6867 2019-10-28
不少拼多多商家因为无法直观看到活动后的反馈数据，所以无法准确把握活动效果如何，那么现在就要学会用上营销活动数据中心了，在这你可以了解到活动商品的访客数、浏览量、支付件数、买家数等，让你更好的进行优化调整，...
6785 2019-10-25
淘宝客服是为解决客户疑问而存在的岗位，客户在售前、售中、售后都能找到客服解决问题。那在这期间，客户对于客服处理结果不满意的话，就会给予差评。当然谁不希望差评的发生，但如果差评已经发生了，而且还置顶了，客服就...
5442 2019-10-25
都说产品的质量是淘宝店铺发展的根本要素，确实，如果宝贝有问题，是会带来很多差评和低分，从而影响店铺各方面的运营。买家遇到产品质量问题，也会第一时间联系客服，这样的话淘宝店铺客服该怎么解决呢？
5755 2019-10-24
萌推是近两年新兴起的又一电商平台，商家开店后，是可以得到平台的不少扶持，帮助提升销量的。萌推商家客服一定要好好了解相关服务细则方法，否则很容易违规被罚，影响店铺运营，严重者还会被清退关店的！赶紧看看了。
电子快递单的打印的出现，可以说是大大提升了各位商家的运营效率，减少错误的出现。虽然电子快递单打印的好处多多，但若在打印电子快递单时，出现打印内容底部空白或是内容横向，该怎么调整呢？
25385 2019-10-20
生意参谋在双11前又迎来了一波“流量纵横-装修分析”升级，这次升级将增加“装修诊断”功能及查看不同人群在不同页面及模块下的点击及转化效果功能。
3803 2019-10-18
离2019年双11大促活动正式开始的时间是越来越少了，除了店铺宝贝、氛围的准备外，店铺客服也是要做好相应的回复用语、接待等准备，这样才能提升双11的服务效率，提升流量和转化。不过各位客服要注意了，在双11当天，这些服...
4470 2019-10-18
自从京东拼购正式更名为“京喜”之后，平台上的不少规则和操作也有了新的变化。例如保证金、续签考核、活动方案等，还推出了京喜平台“新运费模板”，重点打造“全场包邮”的核心服务。赶紧了解一下有哪些新变化！
5527 2019-10-18
淘宝运营想要成为一个高级且牛逼的运营，这一定长年累月的积累而练成的。如果仅仅只懂得使用惯性思维，而不懂得结合店铺本身的情况不是成功的运营。不想做只做月薪4000的淘宝运营，你得按照这个流程走。
4833 2019-10-17
现在陆续有很多人在萌推开店，时不时会有商家问退货运费是买家还是商家出，若观看本篇内容的你，同样也不了解萌推的退货流程，可借鉴此篇，为的就是让你更加了解萌推平台的规则，才可避免踩雷。最后会附赠争议处理规则！
2019年的双十一大促马上就要来啦，各位商家如果想在大促中获得更多的销量的话，那么就一定不能错过生意参谋的“数据作战室”了，它能帮你解决各类难题，事半功倍哦。本次数据作战室还有3大升级，赶紧了解一下！
10198 2019-10-16
有些淘系商家已经签约了tbc业务，这篇内容主要是针对lazada tbc包裹面单、面单粘贴规范要求及包装等常见问题的讲解。如还不知道什么是tbc，请自行看文末了解！一、tbc的包裹面单常见问题
离2019淘宝嘉年华活动开始是越来越近啦，相信已经报上名的卖家们都在紧张认真的准备中。获取大促流量固然重要，但更如果你不清楚大促的发货规则，是会影响店铺运营的哦！还不清楚2019淘宝嘉年华订单发货规则的卖家要认...
4613 2019-10-15
拼多多客服与客户进行交流时，都是会保存聊天记录的。现在拼多多推出了“聊天记录查询工具”，可以让商家更好的对店铺客服进行考核，有效提升50%的效率；同时客服也可以实时查询聊天记录，更好的服务客户。所以要如何查询呢？
59112 2019-10-14
生意参谋流量纵横的选词助手，可以很好的帮助商家进行选词。此次选词助手有了一个大升级，不仅能精细化选词，更能借助竞店、行业top关键词辅助进行搜索词的不断调优。来详细说说生意参谋选词助手升级的点，这样选词难题...
5959 2019-10-13
淘宝客服主要的工作是与人沟通，解答疑问、处理售后、促进转化等都要和客户进行沟通。要做到与客户有效沟通，那就要求客服反应力强、应变力强、高情商和高智商。很多时候淘宝客服不知道说了什么做了什么，但就是不知不觉中...
4860 2019-10-10
拼多多客服每天都会接待很多客户，但大部分买家咨询的问题无非就是那么几个相同的问题，这样可是会拉低客服的工作效率的。现在拼多多推出了“热门咨询分析功能”，除了能提升客服的工作效率外，还有不少好处哦！
6045 2019-10-10
网上购物成为了人们生活的一部分，他们会选择在网上购生活用品、服装首饰、电子产品等等。虽然越来越多人选择沉默下单，但淘宝客服的角色还是不可或缺。客服是网店和客户之间的桥梁，当客户出现疑问、售后等问题时客服都...
3439 2019-10-08
拼多多国际开店不可忽视的重要一项，发货。虽说跨境店铺商品可以选择不支持7天无理由，但是发货规则还是要严格遵守，一旦有延迟、虚假、缺货、欺诈等发货，跨境商家受到处罚。拼多多国际商家不想受处罚，一旦要清楚这些发货...
6481 2019-10-07
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