小红书让你在家就能跨遍全球，下单就能购买跨境商品，而且这所有的跨境商品都需提前做备案的，确保能正常发货。那小红书的跨境直邮商品到底要怎么备案，一起来看看。 1、小红书跨境直邮商品，为什么要做海关...
6236 2020-03-17
拼多多店铺客服要做的就是及时回复解决买家的疑问，特别是对于一些售后问题的处理，如果没及时看到并处理，是有可能导致店铺钱货两空的。但有时候客服会因为看不到买家信息，处理不了售后问题，这该怎么办呢？
21573 2020-03-14
淘宝开店的一切都是围绕获得曝光提升流量开展工作，转化率是赚钱的关键。那在疫情这种特殊情况下，想要获得良性转化率，淘宝客服还要做到减少损失、提升满意度。 1、无法到达收货人地址 淘宝店铺发货地...
4716 2020-03-13
有不少商家遇到过在编辑运费模板时，会出现该运费模板锁定中，暂不支持本次内容修改的提示，这样对店铺运营是有不小的影响的。那么要怎么找到运费模板锁定的原因呢？又该怎么解决？下面告诉你。 一、拼多多运...
按时发货是每个拼多多商家都必须要做到的，否则会被处以延迟发货的处理。发货固然重要，但各位商家在发货前，有5步是要先做好的，这样才能大大提升你发货的效率，避免被处罚。
7466 2020-03-09
买家在店铺购买并付款后，各位商家就要开始准备订单的发货了。在发货前必须要准备的就是打印快递单，然后将快递单号上传至后台。对于快递单打印这一步，其实也是有不少工作要做的，否则可是会产生不少问题的。
10615 2020-03-09
淘宝开店一直顺顺利利是不太可能，经常出现生意突然下滑、分析了一堆数据也不知从哪开始入手，导致生意一降再降最后关店。商家需要做到防范于未然，利用生意参谋“智能诊断”轻松应对生意下滑原因诊断。让我们一起来看看...
3881 2020-03-07
3月对于电商人来说有着两个重要日子，一个是天猫3.8节，不知道大家有没有提前报上活动，在这里先提前预祝大家可以取得一个非常好的成果。欧阳的店铺可是有着不错的回报，加上昨天的爆发，这个月做了七百万销售额。
5390 2020-03-06
疫情呈现逐渐好转情况，淘宝网购数量也呈现猛的增长。那面对网购猛的增长，压力最大的就是淘宝客服了，不用想也知道问及最多问题自然是发货。38大促是店铺实现更上一个阶梯的大好计划，不想因客服而毁于一旦，赶紧未雨绸缪。
3801 2020-03-05
淘宝店铺客服的接单速度和处理效率是直接影响店铺转化的，同时也会拉低店铺的服务评分指标。现在平台推出了在线工单产品，帮助客服图案段实现线上快速创建工单备注、完成自动化售前转售后任务的。介绍如下：
19819 2020-03-05
现在国内仍在严控抗击新冠病毒，虽然大部分拼多多商家已恢复发货，但部分省市的物流政策也常发生变动，尤其是部分二级地址存在一定的配送困难。所以拼多多在疫情期间推出了【二级地址不配送】功能，来帮助商家更好运营。
24014 2020-03-04
在拼多多开店有经验的老商家，都会利用方便快捷的方式来管理拼多多店铺，就比如说，会使用一些拼多多店铺管理软件，类似于批量上货、批量打单、多店铺客服管理，这类的批量管理软件来处理店铺日常事务。另外做一件代发的...
淘宝开店，最常被大家提及的是通过关联搭配带动整体销售。但产品关联做的好不好，并没有什么工具可以查询具体数据，淘宝卖家也只能靠着自己的经验去带货。那现在生意参谋有专门针对关联数据查询，推出关联洞察，可以查看...
5644 2020-03-01
淘宝运营岗位，也许在每个公司的职位叫法不一，但都是负责整个店铺的运营，计划制定、店铺优化、数据分析等。今年受新冠疫情的影响，淘宝运营的工作不宜开展，年前辞职的运营年后也不好找工作。已经辞职的淘宝运营，建议加...
4614 2020-02-28
生意参谋为确保多平台数据对比时不需繁琐操作，现上线极简工具，让商家快速阅读重点内容。如果你还在纠结，生意参谋和阿里妈妈后台连续切换看广告数据懵圈，超级推荐和直通车后台复杂，那一定要来生意参谋极简工具这看...
4420 2020-02-27
38大促即将迎来，这是专属女神的节日，很多女性产品商家都纷纷活跃起来。如果你仅仅是报名了38大促活动，却没有获得专属客服特权，那可以说是非常遗憾的事情。今天就来详细说说，淘宝38专属客服特权及获得路径。
5371 2020-02-26
生意参谋作为商家查询数据工具，携商家一起战胜疫情，参谋长特意准备了开工好礼，所有付费产品全部参加，低至7.25折。生意参谋这次活动让利很大，玩法也是多样，还能让商家享折上折活动，一起来看看。
4274 2020-02-25
拼多多客服是影响店铺转化的重要环节；售后客服的话，则是关乎店铺回购率的重要因素。拼多多店铺客服遇到的售后问题可谓是五花八门，关于收到**、买家要求补偿等售后问题，客服都该怎么解决呢？
7901 2020-02-23
淘宝客服，主要工作是接待客户咨询、处理订单问题。很多人说淘宝客服只要会打字就能做好销售，其实错了，懂得整理话术、提前熟悉运用、打好扎实功底才能成为一个好客服。你的客服是不是也能从容应对各种情况发生，如果不能...
4454 2020-02-21
很多人认为淘宝运营很容易，只需要随便上几节运营课，就能懂得淘宝店铺运营。淘宝初级运营可能会经历各种尝试，踩不少坑，最终形成自己一套的操作思路和操作办法。今天来聊一聊淘宝运营逻辑贯穿思路的过程，也希望能一起...
4347 2020-02-21
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