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生意参谋财务分析操作时7点疑问!

生意参谋财务分析操作时7点疑问!

生意参谋中有对店铺进行盈亏内测的神器,那就是财务分析。若你已经开通了财务分析,那你就赶紧来配置店铺销售商品成本。生意参谋财务分析在使用过程中,遇到了这些疑问怎么办,来这看看。

4346 2019-11-26
淘宝小类目月销30w,这有你不知道的运营技巧!

淘宝小类目月销30w,这有你不知道的运营技巧!

大家都说热门类目不好做,竞争大,其实市场就是这样的,大类目已经相对来说很饱和了,就搜索来说前面的位置基本上都是些大卖家占据了。所以你要想入淘宝赚钱,相对需要花费的也是中小卖家承受不起的。对于资金有限或者经...

6145 2019-11-26
这些异常小红书客服怎么应对?五种方法汇总

这些异常小红书客服怎么应对?五种方法汇总

小红书客服需要妥善处理好客户的问题,对于出现的异常情况也要及时应对。如果客服无法处理异常事件发生,那么将会出现更大、更严重的问题。不想面对异常情况束手无策,来详细说说应对办法。

12552 2019-11-23
淘宝美妆凭借5点运营建议,跻身头部商家!

淘宝美妆凭借5点运营建议,跻身头部商家!

美妆行业已经成为当下的火热,购买美妆产品也不再是女生的专利,越来越多的男生加入护肤、美妆大军了,可见这一市场不容小看。那淘宝美妆店铺想要获得认可、实现快速增加,那你的运营一定要给力,这样才能冲击成为头部商...

5003 2019-11-21
做好跨境电商,”虾皮上货助理”神器必须有!

做好跨境电商,”虾皮上货助理”神器必须有!

一说到跨境电商,相信很多国内电商商家都能说出一两个,譬如,亚马逊、速卖通等。可现在有越来越多优质的跨境电商平台频频出现,就比如shopee!shopee是东南亚与台湾领航电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度...

6124 2019-11-21
拼多多售后客服必知6点注意事项

拼多多售后客服必知6点注意事项

现在不少拼多多店铺都将店铺客服分为售前和售后,这样能更好的给予买家服务。但若售后客服没能处理好买家反馈的问题,那么肯定是会影响店铺的回购率的。所以各位拼多多售后客服尤其要清楚这6点是最为重要的注意事项。

11016 2019-11-19
小红书自主客服怎么提升满意度和解决率?

小红书自主客服怎么提升满意度和解决率?

小红书自主客服是承接店铺咨询业务的人工客服,能快速帮助客户解决问题,提升客户满意度。若小红书店铺开通自主客服考核后,考核不达标,也会有相应的积分扣罚。小红书自主客服想要避免违规被罚,增强解决率和满意度,一...

6993 2019-11-18
拼多多客服如何帮买家填写/修改退货单号?

拼多多客服如何帮买家填写/修改退货单号?

拼多多上有不少消费者都是有一定年纪的人,下单购买对于他们而言比较容易操作,但如果发生退货,要上传退货单号的话,可能就不懂了。这时拼多多客服就可以帮助这些买家填写/修改退货单号了,要怎么操作呢?

21739 2019-11-17
攻克,淘宝运营一道道门槛!

攻克,淘宝运营一道道门槛!

虽说淘宝的规则不断变化,老卖家一批批倒下、新卖家不断加入,忘眼看去身边做淘宝的还剩下多少。虽说已经有很多熟悉的人退出了淘宝,但想对留下来继续淘宝生涯的分享下自己的经验,也希望哪些运营店铺的人能绕过这些槛,...

3198 2019-11-14
2019年淘宝双十二退款规则,流程分享给你!

2019年淘宝双十二退款规则,流程分享给你!

赶紧来看,记得收藏!这里给各位商家送上最新淘宝双十二的退款规则!(一)确认收货超时2019年12月12日00:00:00-2019年12月18日23:59:59期间付款成功的订单:

7294 2019-11-14
生意参谋对双11数据复盘,为双12爆发做准备!

生意参谋对双11数据复盘,为双12爆发做准备!

双11已经过去,各位商家销量好不好呢。不管你的业绩好还是不好,都不应该继续停留在过去,还是要回到店铺的正常运营中。当然除了店铺正常运营,还要对之前双11店铺进行复盘,这样无论是对接下来的双12,还是明年的双11都...

4517 2019-11-14
拼多多客服催付助手,帮你挽回25%订单流失率!

拼多多客服催付助手,帮你挽回25%订单流失率!

一些买家在下单之后没有及时付款,那么拼多多客服就要进行催付,以免导致订单流失,影响店铺的转化。现在拼多多推出“催付助手”,是可以帮助商家平均挽回约25%的流失率的,赶紧来看看怎么使用吧!

11398 2019-11-13
淘宝c店想赶超天猫店?这些操作让你再突破!

淘宝c店想赶超天猫店?这些操作让你再突破!

在往年双十一,相对猫店而言,c店并没有很活跃的流量,好像在双十一只有猫店会有活动主流的流量。仿佛c店因为竞争不过被大促活动遗忘,而平台为了“补偿”c店,后面才推出来针对c店的双十二活动。不知道大家有没有这样的感...

7421 2019-11-07
给一些淘宝运营经验不足的做参考!

给一些淘宝运营经验不足的做参考!

淘宝运营每天工作很多,那各项数据就能很好的考核运营带来的效果如何。当发现数据异常时,淘宝运营要及时发现问题出在哪,并做出合理优化。要想淘宝运营更轻松,不妨来这听听几点运营建议。

3498 2019-11-06
想当淘宝金牌客服,快来学习话术吧~

想当淘宝金牌客服,快来学习话术吧~

优秀的淘宝客服能大大提高工作效率,金牌客服和普通客服之间的转化差别,差的可不是一两点。每个开淘宝店的人都希望有金牌客服,但却不知金牌客服都是自己培养出来的。这不,为快速成为金牌客服准备了一些话术。

5175 2019-11-05
双十一预热,生意参谋助你做好宝贝效果分析!

双十一预热,生意参谋助你做好宝贝效果分析!

2019年双十一大促预热已经开始了,离正式活动也仅剩一周的时间,在预热这段时间,各位卖家是要做好蓄水必备数据的统计的,这样肯定就少不了生意参谋了。那么双十一预热期生意参谋哪些功能是卖家必须掌握的呢?

3959 2019-11-04
双十一期间,淘宝客服各项工作如何安排?

双十一期间,淘宝客服各项工作如何安排?

2019淘宝双11大促马上就要开始了,除了店铺装修、推广预热等工作,千万不要忘了客服之一部分哦。客服作为提升店铺转化的重要因素,大促时是有不少准备工作要做好的,否则可是会让大促效果大打折扣的!

5572 2019-11-02
拼多多客服服务助手是什么,怎么使用?

拼多多客服服务助手是什么,怎么使用?

各位拼多多商家客服知道“服务助手”是什么嘛?它是一款客服智能辅助工具,能帮助客服在和消费者聊天过程中,实时识别聊天内容,并推荐合适的解决方案。而且服务助手是完全免费的,赶紧来看看如何使用吧!

11255 2019-11-01
双11,淘宝客服易导致纠纷的3大问题!

双11,淘宝客服易导致纠纷的3大问题!

双11大牌齐聚,不得不说这一届成为网购届的一大盛事。双11这天,淘宝店铺流量、成交、咨询都会呈现几倍的增长。这些数据的增长是好事,也是坏事。若淘宝客服服务不到位,好事就坏事了。在客户咨询到这些问题时,淘宝客服回复...

4086 2019-10-31
想知道2019年淘宝双十二发货时间及规则看这里

想知道2019年淘宝双十二发货时间及规则看这里

双十一各项会场报名时间已过,很多商家都在陆续报名淘宝的双十二活动了,这里甩手网小编就跟大家来分享下最新的双十二消息,那就是淘宝双12的发货规则,详情请查阅下方内容。发货规则如下:

5326 2019-10-28
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