抖音小店哪些情况会被判定为无故大量拒绝售后？无故大量拒绝售后对商家有哪些影响？如何避免出现无故大量拒绝售后的违规情况？来了解：
2761 2022-09-18
由于疫情、体育赛事、会议、自然灾害等外部因素，或商家库存不足等自身因素，抖音商家可能存在无法及时发货的问题，但由于无法及时触达消费者，导致顾客进线咨询，飞鸽机器人新增跟单功能-延迟发货协商，主动触达信息，避免...
2534 2022-09-18
抖音商家已经发货，消费者申请仅退款怎么办？ 售后处理时效仅有48小时，无法拦截快递怎么办？ 别慌，抖音特地优化了发货后仅退款的售后流程，基于【发货后仅退款】场景实现自动同意用户【拒签后处理退款】的能力，商家可在此...
在抖音小店的店铺页，顶部新增“新品”TAB，展示主推新品、上新日历、热卖商品列表等内容，让用户在店铺页停留时长更长，有更多的机会进行购买转化。本次功能上新将在8月22日开启内测实验阶段，内测期间，所有符合要求的商家...
1804 2022-09-03
当前抖音生活服务已开放了水果品类的准入，但仅限实体采摘园入驻，且现阶段仅支持“到店服务”，严禁“水果”类商品在宣传内容中涉及非到店的服务，包括但不限于同城配送、送货到家、跨省邮寄等方式，更禁止“挂羊头卖狗肉”的...
1472 2022-08-27
为了帮助抖音商家对店内商品的搜索进行经营分析，及时调整商品供给情况，提升购买转化效率，抖音小店商家后台——店铺装修页新增菜单【店铺搜索页】。该界面将提供店内的TOP10热搜词给商家，并展示热搜词的关联商品。
5144 2022-08-21
当前抖音生活服务已开放了鲜花品类的准入，但仅限实体商家店铺入驻，且现阶段仅支持到店服务，严禁“鲜花”、“绿植”等商品在宣传内容中涉及非到店的服务，包括但不限于同城配送、送货到家、跨省邮寄等方式，请各位商家严格...
2763 2022-08-14
为了保护消费者权益，规范服务商的入驻及管理标准，保障用户权益，共同维护平台的生态秩序和氛围，抖音现修订《商城类目服务商管理规范》。主要内容如下： 一、概述 1.1 目的 为营造抖音平台内良好的交易环...
1662 2022-08-11
抖音开店的商家朋友们，你知道什么是感官质量？“商品感官质量不合格”会受到什么处理？“情节程度”又如何判定呢？甩手网为大家带来抖音小店商品感官质量不合格规则解读，商家来了解：
2961 2022-08-08
样品已经寄送给抖音达人，但达人未按约定营销带货？合作前支付了坑位费，但营销效果未达成预期？抖音小店商家按照约定开播时间备货，但达人未按时开播难以协调时间？
抖音小店平台新增【虚假宣传：价格不规范描述】实施细则，规则正文如下： 一、什么是价格不规范描述？ 价格不规范描述是指创作者在短视频/直播推广商品过程中，针对因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实...
3530 2022-07-29
因受疫情影响，抖音小店平台及时对发货和服务等考核指标进行调整，并开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，降低疫情对经营的影响。 近期，由于部分地区快递已不受疫情影，对此平台根据实际...
3753 2022-07-22
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