消费者下单享受商家及抖音小店平台优惠后出现部分子订单实付金额为0，无法线上申请售后，导致优惠券无法返回，怎么办？为了解决这个问题，抖音小店0元单支持售后功能上线了！且消费者及商家售后处理流程没有变化哦！
由于抖音店铺历史价格逻辑（如售卖价、sku价格）存在一定功能重复性，部分商家因恶意竞争随意设置SKU价格，以最低价格填充商品售价。因此，抖音将对价格选填逻辑做相应优化，通过SKU实际售卖最低价规则约束，限制乱填行为，...
18921 2021-11-06
经常有商家朋友找我交流，第一句话就是老师：店铺没有订单怎么做。在说订单之前，我想先问大家一下，店铺的流量指标达标么？每天有多少的流量，产品能不能正常获得曝光度。另外转化率现在是多少，如果转化达到6%，在现有流...
10月31日这一天，京东双十一大促第一波预售定金尾款活动结束了。这几日很多消费者开始陆陆续续收到商品，大部分的商家朋友也开开心心的收了尾款。然而往往会有部分京东的商家朋友可以说是相当烦恼，烦恼在于差评和...
快手小店七天无理由的退款订单在全部退款单中占了70%，但很多商家还在使用人工审核。人工审核费时费力不说，店铺的退款完结时长指标和购物体验星级都会被影响。快手小店星级可谓“降起来容易，涨起来贼难”。
19812 2021-11-05
为规范抖音商家经营行为，优化平台秩序，现对“《境外品牌授权签字有效性承诺函》”进行废除。该规则于2021年11月4日进行公示，将于2021年11月11日生效执行。
3273 2021-11-04
天猫商家开通自动修改商品属性功能后，消费者可通过淘宝&天猫APP的退款-我要退款-退款原因-订单信息拍错入口自助提交修改商品属性申请，商家可以快速处理消费者的修改商品属性申请。
在电票开具中，经常遇到京东商家因为分类编码与税率配置错误，导致无法开票成功的问题，故本次针对分类便面和税率配置操作进行阐述说明，详情如下：
为了适应京喜拼拼类目的发展，京喜拼拼将对《京喜拼拼平台资费标准》的类目进行新增调整。本次调整于2021年11月2日公示通知，将于2021年11月9日正式生效。
为规范维护快手平台的正常运营秩序，提升平台服务水平和商家经营质量，现对《【违背承诺】实施细则》进行修订。本细则于2021年11月2日修订，2021年11月10日生效。
1817 2021-11-03
近期，快手平台发现一些商家通过虚假、夸大宣传或炒作等手段，销售低价值但价格远超市场合理范围的商品。这种行为，破坏了信任，严重损害了用户的合法权益和平台经营秩序。为保护用户合法权益、维护平台交易秩序，平台决定...
3006 2021-11-02
京东双十一进行得如火如荼，订单售后等问题就接踵而来了，本次我们就对自主售后环节出现的五个高频问题进行整理并解答，希望对各位商家能有所帮助！
4006 2021-11-01
为了更好的促进淘特平台评价的健康发展，提升买家看到评价的真实性，保障消费者购物环境，淘特拟调整《淘特评价管理规范》。此次规则变更将于2021年11月02日正式生效。
4454 2021-11-01
为进一步提高水果生鲜市场的商品和服务质量，拼多多于近期对《缺重包退》规则进行了更新，让我们来看看更新之后的规则详情吧： 1、服务内容 拼多多的缺重包退服务指商家承诺，消费者在拼多多购买带有缺重包退...
7222 2021-11-01
是否遇到过这样的烦恼？抖店商品有多个SKU，但是部分SKU无法马上发货，需要采用预售形式。 遇到这种情况要如何发布商品呢？别担心！「SKU预售功能」帮你解决上述烦恼。 一、什么是SKU预售 可针对商品sku进行预售...
8505 2021-10-30
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