开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网＞ 问答＞抖音开店

抖音全球购商家临期商品未在直播间/商品标题醒目位置提示导致用户投诉怎么搞？

抖音全球购商家临期商品未在直播间/商品标题醒目位置提示导致用户投诉怎么搞？

提问者：甜度酒窝 1回答 浏览数：1983 提问时间：2021-10-21 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

抖音全球购抖音售后
铃铛人在此

铃铛人在此 2021-10-22

商家发布临近保质期商品并且未按照规定显著标明的，无条件支持退款不退货，不考虑消费者签收之日的剩余保质期。

自消费者签收之日剩余保质期不满足要求的，支持消费者退款不退货，详细规范参考《临近保质期商品的维权处理细则》。

发货时已过保质期且商家未在消费者签收前主动召回的，除按照本规范处理外，还应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规给予消费者赔偿。

消费者依据本规范要求退款的或者商家主动召回的，由此产生的税费、双向运费由商家承担。


评论(0) 支持（0） 反对（0）
浏览本知识的人也看了
抖音实用工具
甩手软件帮助中心

问答热词

热门问题

精选专题

更多>>
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服：企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
    我们看到后会第一时间回复您！）
  • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

工商网监

关闭
在线客服
投诉建议