生意参谋近期升级改版较多,很多数据都不断的开放出来了,对于这些数据到底对商家有没有必要用以及该如何运用?接下来我就从三个方向个大家阐述一下分析过程,让大家知道不同阶段要关注什么。
一、备战阶段
所谓“养兵千日,用兵一时”,双11能否热卖并非是说当天你做了什么,而在于你筹备阶段做了什么。
像双11这样的大促,不管你平时店铺是走爆款路线还是多款平销路线,到了活动当天,销售集中度会非常高,你活动大部分的贡献会来源于主要的小部分占比产品(这也是大家备货时要尽量选择深度备货而非广度备货的原因)。如从上面所说,那么要做好双11,市场和产品选择就非常重要了。接下来,我们就要用数据来进行市场的选择。
1.市场选择
a.先看目前类目哪些细分市场是处于增长状态的(下面只是拿羽绒服做例子,实际分析还需要对各类目进行对比分析,要看增长性、利润、竞争情况等,综合考虑后做出自己胜算相对大的选择)。
数据来源:生意参谋-市场行情-行业大盘
B.再看去年双11预热期间日增长对比以及销售涨幅。
下面数据我们可以看到,双11当天比平时要高出十倍,但是这里我们要记住2/8定律,这是大盘整体数据,真正拉高数据主要是少数的大商家,所以对小商家而言,双11的增幅要理性预估,而大商家增幅基本能达到10-30倍以上。
数据来源:生意参谋-市场行情-行业大盘
c.接下来看该类目热销属性的是什么?(这里就不一个个分析了)
数据来源:生意参谋-市场行情-属性排行
从属性里面,我们可以发现,目前市场哪些属性产品是受欢迎的,或者说是被消费者看中的。对于标品,商家要注重的是消费者关注的功能点,对于非标品,就要特别关注需求的变化节点。可以看到下面市场的趋势增长。
数据来源:生意参谋-市场行情-属性详情
d.接下来我们分析下有哪些关键词适合我们做好布局。
数据来源:生意参谋-市场行情-行业热词榜
数据来源:生意参谋-市场行情-搜索词查询
数据来源:生意参谋-市场行情-搜索人群
从上面的数据中,我们可以根据细分市场的增长情况找到合适的一些市场,产品细分属性以及一些关键词入口市场,接下来就要根据这些数据进行产品选择。
2.商品选择
除了找到合适市场之外,确认我们目前哪些产品是属于这类具有增长性的市场产品外,还要对商品进行潜力评比,这时就需要对市场优秀的产品进行分析了。
a.首先从市场行情里找到所属类目流量高的产品,然后看流量结构的主要来源是否是搜索免费流量。
数据来源:生意参谋-市场行情-行业粒度
b.放进竞争情报进行详细数据的跟踪观察,因下面可以完整地收集到各个流量结构的来源,而且主要来源于搜索渠道,因此核心数据可以和我们自身产品进行比较观察(转化率/收藏率/加购率)。
数据来源:生意参谋-竞争情报-商品对比
c.锁定我们目标人群都喜欢什么类型产品?
数据来源:生意参谋-市场行情-买家人群
d.对比上面优秀竞争对手的商品数据,选择出优秀产品做主推。
数据来源:生意参谋-经营分析-商品分析
3.页面热点反馈
目前生意参谋的装修分析是支持查看PC端热力图数据、无线端首页和商品详情页数据的,所以我们可以对现有的页面布局情况做分析,比如我们的二级分类引流情况?大图和小图哪个更容易受点击,有模特展示好还是平铺好?为双11活动当天的页面布局做好调整依据。
数据来源:生意参谋-经营分析-装修分析
4.用户流失原因分析
在备战阶段,我们要对用户的流失做分析(流失的产品或店铺是否存在一定的共性?比如是不是都流失到品牌名气比我们高的店铺去,还是价格比我们实惠的?还是别人的款式比我们更好?),然后看我们是否有相应的产品补充进来,放进我们关联或首页等展示位,让消费者能在店铺内部有更好的选择参考。
另外,竞争情报里除了流失分析外还有另外一个非常实用的功能就是搜索竞争,我们可以看到那些具备高搜索权重获取搜索竞争流量的产品,它们的数据表现情况如何?这可以加入到单品监控中去做观察,对我们研究竞争对手如何打造搜索流量有非常好的分析价值。
数据来源:生意参谋-竞争情报-竞争商品
5.流量结构问题
流量问题要看流量纵横,在生意参谋-专题工具里。
数据来源:生意参谋-流量纵横-店铺来源(这个地方还可以做流量变化的对比分析)
6.双11活动时段分布
根据以往的销售时间节点,做好营销策略。这次的主题是围绕数据,所以就不对营销展开了,而且每个店铺策略都不同。当然,最主要还是在让利方面的做法。
数据来源:生意参谋-流量纵横-流量看板(这个地方是对数据做了整理)
7.竞争对手/商品监控
这里我们在讲商品选择对比竞争数据的时候已经讲到了,所以不多讲,但这里面还有另外一个数据值得我们重点关注,就是竞争对手的新品上架节点。
一般情况下,双11这种大促是检验新品潜力非常重要的日子,所以我们也要多关注竞争对手的上新情况,关注竞争对手上了什么类型的产品。
数据来源:生意参谋-竞争情报-店铺对比
二、活动迎战期
到了双11当天,讲究的就是数据的时效性了。这天一定要看实时数据,只有实时才能帮我们及时做出反馈调整,这些数据在新版生意参谋里都有。
下面这张图,是我从生意参谋小二那里拿到的,最新的数据作战室超酷炫数据直播大屏设计图,预计10月底推出。
a.实时核心数据观测:要实时对比活动当天和日常流量的峰值数据。不管是不是活动,日常人们购物峰值不会偏差太大,所以要观察不同时间点的数据变化,做好调整。
数据来源:生意参谋-流量纵横-流量监控-流量看板
b.实时竞店监控:在双11赛马过程中,要做到知己知彼,才能够调整投放策略。
数据来源:生意参谋-数据作战室-竞店监控
c.库存时时预警监控
数据来源:生意参谋-数据作战室-商品监控
d.全店流量来源及效果实时监控:流量纵横这边是可以看到三级流量来源及趋势的,这个在下面的单品监控也会提到。
数据来源:生意参谋-流量纵横-流量监控-店铺来源
e.商品数据时时监控
数据来源:生意参谋-数据作战室-商品监控
数据来源:生意参谋-流量纵横-流量监控-商品来源
基本上,从备战到双11当天,大家需要重点关注的数据,就是以上这些了。
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