基础员工人数 随着销售额级别的增加，基础员工的人数大幅上升；而占员工总数的比例有下降趋势。 传统企业卖家在美工、推广运营等岗位有基础员工的比例，明显高于淘宝成长卖家。 基础员工在售前客服、售后客服...
阿里巴巴集团宣布整合旗下培训资源，阿里学院与淘宝大学正式合并，统称为淘宝大学。 一直以来，阿里巴巴集团致力于打造绿色电商生态圈，其中卖家作为生态圈中最重要的一环，他的成长备受关注，淘宝大学也因此应运而...
在淘宝SEO搜索优化排名上，卖家有一些认识上的误区。一般来说，做淘宝搜索排名优化的卖家会有以下几个错误观点。 【误区1】新上架的宝贝在人气排序中永远没机会这是一个很典型的误区，大家都普遍认为，刚上架的宝贝由于...
3993 2013-09-23增加流量的方法，我总结有以下几点很重要： 1. 宝贝种类要多,如耳环、耳钉、项链、吊坠、戒指等，数量也要多,这样才能让搜索各个种类的买家都能搜索到你的店铺,数量多,每天下架的宝贝都有,下架宝贝是排在前面的,这...
授人以鱼不如授人以渔 一直以来，淘宝大学以不断提升网商成长为己任，遵循以人为本的原则，立足电商成长之所需，打造线上线下多元化、全方位的电商学习平台。截至目前，淘宝大学集合了近千名讲师、80家机构和200所院...
淘宝大学是由亚洲最大网络零售平台淘宝网所 创办专业网商培训中心，以提升网商成长为己任，历经6年多，在实践中逐步形成网商MBA（网店老板）、网店经理人（店长及部门主管）、电商精英（网店一线 员工）、网店运营专才（高校...
正值芳龄，误入电商，年轻追梦仍在路上。只是，进程如此缓慢，日子一天天地流走，却未有太大改变。经常想，是我太浮躁还是这个世界本来就不宁静，现实倒逼问我，不是我太浮躁，只是我到底还要沉多久？ 我不知道我适不适合...
8270 2013-09-23传统CRM已经是一个完整的系统，以客户为中心的管理理念，贯穿于从决策到执行的方方面面。无论是决策层面的战略制定和战略调整，还是执行层面的策略制定、营销执行与服务实施，都离不开CRM理念植入。 一个多月前，716上...
今天分享宝贝详情页的打造流程。说详情页之前，先谈客户体验。 前几天我回一个有关客户体验的帖子，我看完了以后狠狠的喷了一通。我认为作者把简单的事情搞复杂了。客户体验是什么？我的理解就是，揣摩客户的购物心理...
6962 2013-09-22我还没有到这家公司的时候，店铺是一个钻接近两个钻，我仔细的看过评价，评价高，质量确实很好，那时候，回头率很高，很多评价第二次购买，我自己也买了一件回来和市场上的品牌对比了一下，比市场上很多品牌质量都好，价格...
4413 2013-09-22前几个月，我教一个培训班的同学做了类目流量，从此他流量翻了数十倍，纯利润每天在两千以上。其实这个也不是什么干货，只是很多人没注意，我截图给你们看下的时候你们就会明白是怎么回事。 大家淘宝首页找到丰胸这...
电商在最近几年的迅猛发展，导致围绕电商的相关产业和服务迅速增加，数据化运营就是一例。相比传统行业，电商对数据的依赖更强，而数据的获取容易太多。进而数据处理的这项工作也有了很大需求和变化：先是纯技术的数据...
当电商遇到这些问题的时候，我们就能说是时候启用数据分析了。 从数据营销的角度看主题营销活动，可以分四个阶段：数据准备、实施、反馈、总结推广。其核心思路：找出主题及相关的热词，然后针对热词做出站内的调整、站...
根据店铺自身的情况，寻找合适的地址建立自有仓储中心，一方面可以节省物流成本，另一方面也可以就近配送提高物流速度，这种模式也慢慢在淘宝店铺中兴起。今年6月份，淘宝四金冠母婴店铺公司便正式在武汉建立了分仓，异...
获取客户是所有商家的焦点。但是随着竞争日趋激励，新客户的获取越来越困难，成本也越来越高，这些痛点无需多言。 虽然不断有资深人士提出老客户维护比新客户获取更重要，但往往是经验上的讨论，是定性的。今天我们就...
发生在网络上的买卖行为，虽然说是一种虚拟交易，但却是非常现实坚挺地融入了现代人的生活中。网购是一种生活方式，一种生活态度，现在越来越多的人加入了网购的行列，享受到了他的便捷，可以说网购早已经飞入寻...
没有人会喜欢一个没有性格没有灵魂的人，店铺一样，没有客户会喜欢一个没有灵魂的店铺，更加不会去购买这个店铺的产品。 我们来将店铺的灵魂在进行细化： 1、营销导向=点击率：以之相关联的是你在营销中对外的图片...
5279 2013-09-18在淘宝几千万的网店中，有一类网店，他们不负责发货，只是负责接待到店铺里闲逛的顾客，如果顾客下单了，他们会把订单交给供货商，由供货商向顾客发货，这些网店做的就是分销。以下是一个做分销的店主的心得，希望对想...
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