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什么是淘宝金牌卖家?

  • 金子般的承诺

    金牌卖家支持七天无理由退货
    ,买家不喜欢可在七天内申请
    自由退换。

  • 门牌高,口碑好

    金牌卖家的商品评价以及店铺
    服务动态皮肤都是处于行业最
    高分。

  • 卖好货

    金牌卖家都是从众多集市卖家
    中脱颖而出的,淘宝官方保证
    正品质量。

  • 家一般的服务

    金牌卖家的服务都是优中选优
    的,售前售后响应速度都是最
    快的。

金牌卖家四大利益点

查看此专属权益 >>

  • 多场景展示

    金牌卖家的标识将在搜索页、店铺列
    表页、店铺首页(无线、PC均有)、
    宝贝详情页、收藏夹、购物车、旺旺
    习家端等多个场景穿透,不断加强买
    家的认知度,提升店铺荣誉的潜在转
    化率。

  • 活动审核优先

     活动审核优先:“金牌卖家”在招
     商平台中拥有同等条件下优先活动
     入选权。

  • 金牌卖家专属活动

    部分类目会拥有金牌卖家专属的活
    动(以类目最终发起的活动为准)

  • 奖励5个"橱窗推荐"

    卖家把自已中最优质的宝贝设置成
    橱窗宝贝后,可以优先展示在搜索
    结果、List中;后续橱窗宝贝还会
    出现在更多的前端场景中(例如大
    促、推荐等),为亲的店铺带来更
    多的优质流量。

金牌卖家准入标准

点此查看各行业标准 >>

  • 【时间周期】
  • 【准入标准】
  • 基础
    标准

    开店时长≥183天
    信用分值≥251分
    缴纳淘宝网消费者保障服务保证金(含保证金计划)
    二手商品订单数比例≤5%
    无虚拟在线商品
    自然年内一般规则处罚累计分值<12分
    自然年内元严重违规处罚或售假处罚
    店铺正常经营
    买家喜爱度

    行业
    标准

    数据核算内好评率
    数据核算期内描述DSR
    数据核算期内服务DSR
    数据核算期内纠纷率
    数据核算基准成交额

金牌卖家相关规则

点此查看详细规则 >>

  • 【实时清退规则】

    (1) 清退条件:生效期内,店铺存在以下情况之一,则取消店铺金牌卖家资格。

    (a)     未足额缴纳消保保证金(含保险保证金)
    (b)     触犯廉政规则
    (c)     年度一般处罚扣分≥12分
    (d)     发生严重处罚扣分>0分
    (e)     发生售假处罚扣分>0分

    (2) 清退时效:以上规则一旦触犯,1个工作日内取消“金牌卖家”资质,且卖家享有的各项权益在1个工作日内取消;

  • 【实时恢复规则】

    (1) 恢复条件:生效期内,被实时清退后的卖家,若满足以下全部条件,则恢复其金牌卖家资质

    (a)     由于未缴纳保证金(含保险保证金)被清退后重新足额缴纳消保保证金;
    (b)     由于触犯廉政规则被清退后有纠正行为;
    (d)     由于违规或处罚被清退后申诉成功,再次符合入选规则;
    (e)     如果触犯多条清退规则的,则必须各条规则均满足才可恢复;

    (2) 恢复时效
          卖家在本生效周期内失去“金牌卖家”资质后,在本生效周期内达到以上要求,于1个工作日内恢复资质,且卖家享有的各项权益在1个工作日内生效;

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成为淘宝金牌卖家需要做好哪些?
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