2023天猫年货买不停，作为天猫平台大型营销活动之一，在春节前将推出传统、经典、新潮、洋气等丰富多样的年货，满足消费者多样的购物需求，让新年过得更有新意。同时，趣味创新的新年互动，将为消费者带来全新的购物体验！“2...
为更好的支持商家经营，降低商家资金使用成本，天猫平台拟针对部分符合条件的天猫商家开放保证金履约险，故拟新增《天猫商家保证金履约险管理规范（试行）》。商家在入驻环节，可选择原有的现金方式缴纳保证金，也可以选择...
根据《天猫市场管理规范》中关于违规扣分清零的规定，天猫违规扣分将在每年的12月31日清零。2022年度天猫违规扣分清零将按照以下方案进行：
连日来，全国多地进一步优化疫情防控政策，其中杭州、广州、深圳、武汉、昆明等10多个城市对出行措施进行调整，物流、商流、客流等在逐步恢复，为帮助受疫情影响商家恢复经营，淘宝天猫针对发货、换货、开票、退款更新多项政...
1499 2022-12-06
根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，对天猫商家店铺经营、物流发货带来影响。天猫将按照下述内容执行特殊物流要求，主要包括：
天猫2023年度续签实行商家自助续签模式，续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。以下FAQ按照您提交续签报名的流程顺序展开，包括如下内容：2023年度续签基本情况、续签报名、签署协议、缴费、完成续签，敬请仔细...
又值一年一度的天猫年度续签，天猫在此感谢您一年来的陪伴和支持，在下一年度中，天猫真诚希望与您继续携手，共同打造全球消费者至爱的品质购物之城。现将2023年度天猫商家续签事宜公告如下，请您仔细阅读并充分理解。
闪电退货是指天猫买家在申请退货退款后，在满足一定条件后，无需商家审核，系统将自动同意买家的退货申请，并将商家事先维护的退货地址提供给消费者。该功能适用于天猫平台的所有商家以及满足闪电退货使用条件的买...
为保障天猫买家的购物体验，维护双11期间天猫有序的交易秩序，天猫对商家在双11期间的发货时间、交易流程等作出如下特殊规定：
2840 2022-09-27
因近期全国多地出现疫情，部分天猫商家的店铺经营受到影响。为了帮助受到疫情影响的商家平稳度过，天猫针对受疫情影响地区的开票规则进行如下调整：
天猫致力于为10亿中国消费者打造品质购物、理想生活之城，为商家提供数字化转型升级土壤。只有服务好消费者，才能帮助商家持续地增长，而持续稳定的经营是保障消费者体验的基础。 为持续提升消费者的购物体验，打...
因近期全国多地出现疫情，部分商家的店铺经营受到影响。为了帮助受到疫情影响的天猫商家平稳度过，天猫针对受疫情影响地区的开票规则进行如下调整：
为了共同营造合规健康的经营环境，天猫拟新增《天猫儿童化妆品发布规范》，具体内容如下。本次规则于2022年7月5日公示，将于2022年7月12日生效。
天猫/淘宝会员的精准招募对于提升会员质量最为重要，商家会员招募规则旨在提升商家会员招募的投入产出比，助力商家在淘系更好的进行高价值人群的运营和沉淀，形成会员运营的良性循环。核心变化如下： 一、会员首...
天猫商家营销工具系统即将于3月18 00:00:00- 3月18 00:15:00 进行系统升级，优化系统的响应速度等，故在该时间段内将不能新建/编辑/删除。同时针对店铺宝、单品宝活动商品历史导入记录即将失效，请提前做好准备！失效内...
为了向买家提供更便捷的物流服务，平台拟增加由菜鸟驿站提供的送货上门服务保障。基于此，拟对《天猫送货上门服务规范》进行下述变更，变更后的《天猫送货上门服务保障规范》附后。此次变更于2022年2月18日公示，并将于2...
天猫商品修改类目区分普通商品和达尔文管控商品两种操作，主要区别是：进入【编辑商品】后，当前类目右侧的文案为【编辑类目品牌】和【编辑类目说明】。
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