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淘宝调整七天无理由退货规范,更改退货标准

淘宝调整七天无理由退货规范,更改退货标准

为了维护淘宝平台市场秩序、保障买卖交易双方权益,淘宝平台对《淘宝网七天无理由退货规范》实施细则进行变更。本次主要调整数码相机类商品支持七天无理由退货的特殊完好标准变更为商品一次性密封包装未拆封。来看详...

3659 2021-07-16
淘宝上门免邮退货邮费如何计算?怎么操作?

淘宝上门免邮退货邮费如何计算?怎么操作?

很多淘宝商家苦恼于未能在物流服务上满足顾客的需求,而无法留住顾客,如今淘宝新增服务项【上门免邮退货】,让客户能够享受免费上门退货服务,每笔免邮上限25元,可以说再次满足客户不出门即可退货的要求。快来了解开启...

4333 2020-06-04
说说淘宝退货的那些事儿

说说淘宝退货的那些事儿

很多淘宝卖家的店铺都有“7天无理由退货”或者“退货承诺服务”吧,之所以加入一来是为了增加宝贝的搜索权重,二来是希望通过这些服务来增加顾客购物的信息,让顾客更加放心选购,通过吸引消费者购买力从而提升店铺的效益。

3690 2015-04-14
淘宝退货退款流程有哪些?教你如何处理淘宝维权纠纷

淘宝退货退款流程有哪些?教你如何处理淘宝维权纠纷

退货退款、售后维权或者说退款和维权在淘宝内部就是两码事儿,退款是退款,维权是维权,别张嘴就说退款维权,一下就暴露了你是门外汉了,这两个怎么区分呢,很简单,就是看交易发生纠纷是在买家确认收货前还是确认收货后...

41582 2014-02-26
2014,如何跟上“新消法”的节奏

2014,如何跟上“新消法”的节奏

一、新消法即将生效 亲们还记得年初的时候,我们一起讨论的话题《网购七天无理由退货到底如何界定边界?》,据悉,最近全国人大常委会已经高票通过了新版【中华人民共和国消费者权益保护法】,并计划将于2014年3月15日正...

3773 2014-01-13
春节遇上买家退货卖家如何处理?

春节遇上买家退货卖家如何处理?

网购由于买家购买的宝贝只能靠详情页的宝贝图片、文字描述、买家的评价和销量等等来判断宝贝的质量和价值,加上每个人的显示器不同,对颜色的敏感度不同,对宝贝质量的判断标准不同等等,收到商品后难免会有感觉有色...

3599 2014-01-13
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