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虾皮巴西/墨西哥/智利站点卖家退货退款处理提醒

虾皮巴西/墨西哥/智利站点卖家退货退款处理提醒

近期Shopee平台发现有部分卖家因没有主动且及时回应买家的退货退款申请,导致错失可以提出争议的时效,从而可能造成一定的权益损失。虾皮平台提醒您:对于巴西/墨西哥/智利站点买家的退货退款申请,您需主动操作回应,...

1296 2023-03-09
Shopee关于新退货退款流程主动赔偿卖家政策通知

Shopee关于新退货退款流程主动赔偿卖家政策通知

为了节省虾皮卖家处理退货退款请求时的成本和时间,在新退货退款流程推出后,若卖家使用Shopee支援物流渠道(SLS,Shopee Logistics Service)发货,但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中,Shopee将主动赔付卖家。 ...

2173 2022-03-04
Shopee关于退货退款相关内容更新通知

Shopee关于退货退款相关内容更新通知

为了给买卖双方提供更优质的服务,Shopee平台优化了退货退款的流程。新的退货退款流程可以在为卖家节省处理退货退款的时间和成本的同时,为买家带来流畅的购物体验。

1985 2022-01-10
shopee虾皮退货问题及常见问题

shopee虾皮退货问题及常见问题

一、虾皮退货说明修改地址信息:SLS渠道的订单,买家下单后,均无法修改收货地址等信息。只能取消该次订单,重新下单。部分退款:订单货物发出后如果有异常问题,卖家同意给买家进行部分退款的,需要由买家向Shopee当地客

8258 2020-06-07
退货地址填写要求,shopee虾皮新店铺必填的

退货地址填写要求,shopee虾皮新店铺必填的

尤其是shopee虾皮新店铺商家看过来,一定记得要填写退货地址。因为Shopee平台所有站点卖家异常件退货地址均将直接从卖家中心获取,如果没有在虾皮卖家后台登记退货地址,则默认销毁。所有新店铺,都必须在后台登记退货...

8372 2020-05-26
最新版的虾皮退货退款流程,附送退货地址设置!

最新版的虾皮退货退款流程,附送退货地址设置!

先前你们看的shopee虾皮退货退款流程不是最新的,所以这里给大家一份最新的流程图,另外也有很多商家想知道怎么设置退货地址,在本文也会分享出来。希望这篇内容对你们有帮助。一、最新版本的虾皮退货退款流程图

14349 2020-01-21
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