积少成多，水滴石穿。平常的网店在运营方面就要有自己的步骤，有自己的策略。帮您总结了5步心法:引进来一建信任一促成交一卖人愉一加促销! 网上开店和现实生活中的各种经营方式是一样的，都要讲究策略。如果你想...
买家咨询了不付款，或者拍下了不付款，这些是最让卖家们不甘心的。不甘心，就想方法让买家付款啊，这就不得不说到一个词了“催讨”。 催付不仅要催回未付款的订单，这同时也是对客户的一次营销机会，好的催付，客...
“职业退货师”利用“退货运费险”非法赚取邮费赔付，本文详解职业退货师的诈骗流程，并教你如何识破职业退货师的伎俩。 随着网购运费险的热销，继淘宝职业差评师后一种新的“职业.悄然出现—职业退货师，也称退...
做淘宝，越来越离不开数据分析了。然而，数据一大堆如何进行有用的分析？这个时候你就要用到数据分拆了。 很多时候我们很难直接从数据变化中分析出具体的原因，这时可以考虑拆分因子，将问题一步步细化找寻原因。
这是一个注意力经济时代，对卖家来说，能巧妙地将品牌传播与销售行为完美地结合起来，达到整合协同效果的营销关键在于找到味头，引发关注。跨界营销和定制营销也许是这个时代所易接受的营销方式。 阿芙:玩转跨界...
类目属性说起来简单，但是真正能通过类目属性带来超高流量的卖家很少。不是大家不知道它的重要性，而是不知道如何去操作才能让类目优势发挥到极致。 以文胸套装举例：与其放“文胸套装”这个小类目，不如放在“...
在服务顾客前把顾客分个类，再针对性地提供服务，能大大提高服务的效率。 客服接待的每一个顾客，其实都是完全不同的。因此，客服的应变能力非常重要，如果只是按照话术要求来回复，肯定是不够的。但对客服来说...
最近，看到论坛上上很多店长都抱怨，没有流量，也不知道怎么提升信誉，可见，店长也觉得心的信誉对网店来说，是不够的，诚然，新手上来一般都是小星星级别的，买家一看那店铺信誉就没半点兴趣了，再加上粗糙的首页和...
淡季是容易被商家忽视而放任自流的时期。但其实利用这个休整期商家可以做很多事情来改善自身。淡季促销是一个不错的方法，进行销售数据的挖掘和提高转化率也是商家们应该考虑的问题。无论是大型的B2B网站还是淘宝小...
俗话说，人靠衣裳马靠鞍。店家开店，除去店铺首页，商家对宝贝详情页的重视程度一直居高不小，可见，优质并且轻松的宝贝详情介绍是将到店浏览的访客转化为消费者的利器。那么怎么做才是最好的？那么，指导开网店的小...
女装买家究竟是怎样的一群人？他们都需要什么？如何让他们买单？这些问题对于卖家而言，无疑是令他们拨开云雾见阳光的线索。了解买家的需求就能指导卖家进行商品的选择、库存的预估、销售渠道的拓展、甚至是品牌...
会员管理，也许有的卖家觉得简单弄个会员价就行，有的卖家觉得做了没效果。这两点都是不正确的思路，会员管理只要抓住五步，是可以有直观效果的。 在淘宝发布的1314新战略中，将会员管理作为重点，通过平台与...
开网店，也许对于我们来说不是什么难事，开店需要哪些工具和软件，我们也明明白白。但是，对于新手来说，开店前想了解下需要哪些工具和软件也是必须的。 新手开店需要哪些工具和软件呢，今天我们就一一为大家介绍...
促销，也许每个卖家都觉得很简单，自己就搞定了，自己设置个折扣，选择全店或者几款宝贝进行活动促销，但是，真的只有这么简单吗，你是否知道每个促销方式之间的区别，你想达到什么效果该选择什么样的促销形式呢！今天我们...
每一个店铺的产品，都有其特定的消费群体，例如店铺里面卖的都是中老年的产品，那么消费群体肯定都是会符合一些妈妈级别的，但是目前为止，中老年都不懂网络购物，所以，一般网上的中老年产品，都会是我们80年代至今这...
淘宝的一些官方活动是不错，比如搭配套餐啊，满就送啊。但是也存在一些缺陷，比如显示的版面太小。前面我们给大家介绍过如何让搭配套餐显示在首页和详情页，今天我们就说一说“满就送”如何醒目的显示！ 如何让“...
很多掌柜说搜索规则是在淘汰中小卖家，流量动不动就要钱。不知道大家做过实验没有？一个3心的新店铺和一个皇冠店的权重对比哪个店铺高？也许很多人说是皇冠店，其实错了！是新店！不相信大家可以去试试，在什么...
开个淘宝店，很多卖家都会相互学习！卖家们在一起交流，谈到最多的就是流量，最关心的问题也是流量，很多卖家会问如何引流，店铺没流量是他们最伤脑筋的事情。其实，问题的最关键实质应该是引流量来了以后如何转化...
春夏时节，诸位小卖家或小买家们是否还在为衣服的搭配而忧愁？很多小卖家经常遇到小买家提到的问题：我很喜欢这件衣服，但是买了却不知道怎么搭配，衣服撞色了等等可以给我们指导一下吗？如果小卖家们没有相关的...
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