在抖音开店,平台也是会收取一定费率的技术服务费的。为提升商家的服务能力及用户的购物体验,平台也会对收费标准进行调整。在2020年,抖音小店服务费有所调整,同时还推出了优惠政策,下面给大家一一解读。
一、抖音小店技术服务费优惠标准
1、优惠条件
1)订单对应的一级类目不是珠宝首饰;
2)订单来源应为在线支付的普通订单(非广告流量订单)。注:商家额外缴纳的精选联盟技术服务费不在本优惠范围内;
3)商家符合优惠标准(每个自然月最后一日对商家进行服务考核);
4)优惠生效时间为完成对商家的考核后的次月1日生效,有效期为一个自然月;
5)商家不得存在虚假交易订单,且商家不得违反平台关于虚假交易的相关规定。
2、优惠标准
优惠门槛与优惠后费率:
类目技术服务费优惠标准:
二、技术服务费试运行期规则
2020年3月1日-3月31日为试运行期,平台将对部分优质商家进行试运行。标准如下:
1)对商家2020年2月的数据表现进行综合评估,采用邀请制的形式,对部分提供服务优质、且遵守平台规则的商家开展内测,享受本说明中规定的技术服务费优惠政策;
2)已安装并使用飞书(Lark)的商家优先考虑。
试运行结束后,如优惠规则无调整,则此规则于2020年4月1日正式生效。
三、FAQ
Q:若商家在考核当天(自然月最后一日)有申诉中的违规记录,该违规记录是否计入本次考核?
考核当天不计入仍处于申诉状态的违规记录。若该违规记录最终申诉失败,该记录将计入下个考核周期。
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