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拼多多退货包运费服务改版,页面变动了3点!

2019-03-26 10:20:41 来源: 作者:爱豆 人气:588

拼多多退货包运费服务页面正式改版,从新版页面来看,改动了3点,具体的变化有这些!

新版页面改动点包括:

1.增加权益显示模块,你可以对服务权益一目了然;

2.增加服务数据,从专属流量热度指数、订单指数、避免纠纷退款数三个方面,了解退货包运费服务带给你店铺的真实优势;

3.收费规则、自动续费规则等都收于服务页面右上角,可随时点击查看。

改版后页面示意图:

拼多多退货包运费服务

常见问题

1、收费金额是怎么确定的?

每天根据对商家服务品质以及订单增长情况的进行大数据的计算,得出本周/下周服务费用。支付费用后,对于服务周期内产生的订单提供退货包运费服务。

2、平台会补贴用户多少钱呢?

当符合条件的订单产生退货退款时,在商家确认退款后。平台将补贴用户寄出和收货两地运费的首重金额(查看运费标准)。

3、退货退款产生的订单会被计入店铺的退货率导致收到惩罚吗?

非品质问题产生的退货退款不会被计入品质退货率中,不影响您的店铺经营评分。接受用户的退货退款申请,可以避免用户进行投诉,提高店铺评分。

4、服务会一直扣钱么?

服务按周提供,可以根据自己需要选择是否支付下周费用开通服务。默认开通时开启自动续费功能,您可在开通后自由选择关闭自动续费。

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