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淘宝客服考核八大标准

淘宝客服考核八大标准

很多淘宝店主头疼的一件事就是客服的考核,很多店主都认为客服的考核没有具体的标准,不能进行量化考核。但是,固定的标准没有,大方向还是有的。 淘宝客服岗位职责 1、语言能力 这是一个淘宝客服应该具备的最...

12209 2013-07-15
王树彤:2014年女性消费将达18万亿美金

王树彤:2014年女性消费将达18万亿美金

近日2013年APEC工商领导人中国论坛在北京开幕。本次论坛以转型中的中国:新领袖,新愿景为主题,着重探讨亚太经济合作以及中国在新形势中的发展战略。敦煌网创始人王树彤在论坛上发表主题演讲,她表示预计2014年女性的...

3598 2013-07-15
中央政府:2015年信息消费将超3万亿

中央政府:2015年信息消费将超3万亿

新华网北京7月14日电 国务院总理李克强12日主持召开国务院常务会议,研究部署加快发展节能环保产业,促进信息消费,拉动国内有效需求,推动经济转型升级。根据政策目标,十二五后三年,我国信息消费规模年均增长20%以上...

3286 2013-07-15
日本微信Line用户近2亿:拓展美国市场

日本微信Line用户近2亿:拓展美国市场

冲出亚洲 移动信息应用正在经历高速发展,其用途甚至已经不再局限于信息范畴。KakaoTalk和Kik都在转型为社交平台,并提供第三方应用和游戏托管服务。以免费文本和电话服务起家的Line,也准备转型为功能齐全的娱...

4552 2013-07-15
移动支付燃硝烟 财付通借微信挑战支付宝

移动支付燃硝烟 财付通借微信挑战支付宝

善长于跟进最新移动应用技术的腾讯,正在秣马厉兵地筹划推出微信支付,这让移动支付界感受到了一股浓重的火药味,第三方支付两大巨头支付宝、财付通即将进入全面竞争。 腾讯近日表示,将实现微信的支付功能,捆绑同为...

3933 2013-07-15
转型或关停:叫车APP的生死抉择

转型或关停:叫车APP的生死抉择

传说中的政策大棒凌空袭来,移动软件叫车创业者们面临的不是谁能活到最后的问题,而是谁能活下去的问题。留在面前的道路似乎只有两条:关停或转型。 7月12日,摇摇招车创始人王炜建接受媒体采访时说:如果让我再选择,...

2964 2013-07-15
百度地图新变化:接入特价酒店 挑战IM

百度地图新变化:接入特价酒店 挑战IM

7月15日消息,据日前获悉,百度地图已于日前上线了最新版本,其中最明显的变化是接入了每日特价酒店库存资源,并将此前体验版的位置共享功能升级为正式版,实现双人和多人共享位置、即时通话。 据悉,百度地图此次上线...

3391 2013-07-15
Instagram新用途:发布商品照片并标价

Instagram新用途:发布商品照片并标价

据国外媒体报道,在科威特,人们以一种不同寻常的方式使用Instagram。它不仅仅是一款照片分享服务,还被用作店铺,人们可以发布希望出售商品的照片。 在科威特长大的艺术家法蒂玛阿尔卡蒂里(Fatima Al Qadiri)在一...

4617 2013-07-15
淘宝数据露玄机:两面针高端策略难挽败局

淘宝数据露玄机:两面针高端策略难挽败局

近年来,多元化的战略让两面针(600249)举步维艰,主营业务严重亏损,牙膏业务被边缘化,过去三年均靠抛售近亿元的中信证券(600030)美化财务报表,才免于亏损。 钟春彬在2013年初出任公司董事长后,两面针在产品领域开...

3757 2013-07-15
淘宝网未来三年战略规划将出炉

淘宝网未来三年战略规划将出炉

7月13日消息,淘宝网对外表示,7月16日将发布淘宝网的重大战略规划。 淘宝网方面称,现在已经到了需要改变思路的时刻。虽然淘宝、天猫的交易额已经超过1万亿,但越来越多的促销活动和拼价格的竞争方式让很多卖家的经...

3924 2013-07-15
新浪微博淘宝版将上线 面临用户体验挑战

新浪微博淘宝版将上线 面临用户体验挑战

最近,有消息表示新浪微博的淘宝版正在内测当中,将于7月底推出。 虽然目前淘宝版并没有最终上线,但是其已经引起了网上的广泛讨论。而讨论的第一个核心就在于此举会不会让新浪微博继续滑向深度骚扰用户的深渊。 ...

3330 2013-07-15
杨宗纬牵手淘宝拍电影 力荐大陆客赴台游

杨宗纬牵手淘宝拍电影 力荐大陆客赴台游

7月15日消息 据台湾媒体报道,杨宗纬传经纪约签给天浩盛世公司,读者爆料指出他上周四、五在南港、桃园机场等处拍微电影,天浩顾问、资深音乐人姚谦昨表示,这是由天浩公司、淘宝网与台湾观光业主管部门共同合作的,以推...

3337 2013-07-15
淘宝店家打情感牌 十周年促销重细节服务

淘宝店家打情感牌 十周年促销重细节服务

近日,淘宝十周年第二波活动,正火爆进行中,各个淘宝卖家为借活动抢占商机使出了浑身解数,而越来越多的卖家在促销中大打情感牌。很显然,一个亲字已无法表达淘宝卖家对顾客的心意。现如今,送礼物、写情书等各种细节服...

3923 2013-07-15
我国首个权威大宗商品数据检测平台成立

我国首个权威大宗商品数据检测平台成立

为期两天的第五届中国(国际)资产管理大会暨首届大宗商品高峰年会7日在杭州结束,超过600名国内外嘉宾以资产管理对实体经济的重要影响服务实体经济是国家根本为主题,全方位探讨了资产管理乃至整个金融行业在中国调...

3332 2013-07-15
国美在线7月谋变 修订未来5年战略

国美在线7月谋变 修订未来5年战略

我们6月份的毛利率比正常月份少了三分之一。回顾刚刚结束的6月电商大战,国美在线董事长牟贵先在7月10日接受《中国经营报》记者独家采访时透露了这一数字,接下来7月份的整体活动降幅比6月份还要大,我们的各项投入会...

3600 2013-07-15
乐蜂网放弃明星代言 启用“达人”营销

乐蜂网放弃明星代言 启用“达人”营销

化妆品电商网站乐蜂网宣布放弃明星代言,启用达人营销。 8月1日,乐蜂网5周年宣传短片将上线,但并没有像去年一样请明星代言,而是启用美妆行业专业达人出演,与美妆行业专业对接。 据乐蜂网介绍,有东方风行传媒资...

3428 2013-07-15
亚马逊中国巩固后端建设 获最佳客服奖

亚马逊中国巩固后端建设 获最佳客服奖

7月15日消息,据获悉,亚马逊中国于日前再次荣获中国最佳客户服务奖,这已是亚马逊中国连续第六年荣膺该奖。 据了解,中国最佳客户服务评选是由中国信息协会、中国服务贸易协会联合举办。本次评选由神秘客户通过电话咨询...

3541 2013-07-15
融资难致中国中小企业濒临困境

融资难致中国中小企业濒临困境

2013年已过去一半,全球性经济危机的阴影并未褪去。中国作为全球第二大经济体,今年上半年实体经济的发展情况仍然持续了全球不景气的特点,金融行业的货币信贷问题导致中国实体经济特别是小微企业的发展举步维艰。 ...

3261 2013-07-15
山东供应商建“网上批发商城”谋自救

山东供应商建“网上批发商城”谋自救

到今年10月份前后,济南市流通业供应商协会的电子商务营销平台将建成,山东由此将诞生首家由供应商打造的大型网上批发商城,供应商的尴尬局面很可能会有所改观。 到今年10月份前后,我们商会的电子商务营销平台将建...

4189 2013-07-15
敦煌网调整平台政策 即将上线新价格体系

敦煌网调整平台政策 即将上线新价格体系

7月15日消息,敦煌网近期将对价格体系做出调整,16日上线调整价格新工具,17日到23日为卖家调整价格期,24日新价格体系正式上线。 据获悉,敦煌网的新价格体系对平台佣金体系、产品定价、订单价格等方面做了整体调整,...

3977 2013-07-15
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