为保障消费者在淘宝网浏览、购物时可查看真实、准确、有效的物流信息,助力卖家降低信息维护的费力度,淘宝网拟新增《淘宝网物流信息管理规范》。此次新增规则于2023年5月24日进行公示通知,将于2023年5月31日正式生效。
3913 2023-05-25为了在TikTok Shop营造积极的购物环境,打造用户信赖的购物体验。平台制定了《TikTok Shop禁运活动政策》,本政策将列举平台禁止的运输活动适用于TikTok Shop的所有卖家。并规定了各种在TikTokShop平台上禁止的运输活动。
京东官方推荐物流服务产品上线拉!官方推荐是京东通过与三方物流合作,专注为中小商家提供优惠价格与服务保障的寄件服务产品。目前支持京东、中通、圆通、韵达4家。
为了加强虾皮平台仓储管理,提高用户服务质量,Shopee马来西亚海外仓将启用新仓MYB,并将逐步停止使用老仓MYC,以下为相关服务截止时间说明:
1348 2023-05-15自快手催发货上线后,消费者咨询率呈现明显下降趋势,且大大降低了不满意度。为覆盖更多的“催发货”场景,本次对此产品功能进行改造升级!本期新增自助「催发货」入口,消费者前来咨询发货问题时可自助申请催发货;且被催促...
为规范商家/达人对生鲜商品的高货量推广行为,快手小店特新增《高货量生鲜商品三方机构验货发货规范》,望广大达人/商家朋友配合管理,合规经营,来看本次快手规则内容:
1577 2023-05-12自2023年5月8日起,淘宝快递物流停滞任务将陆续开放在工单中联系快递公司核实包裹情况的功能。开放后商家朋友可以在物流停滞任务中查看到由快递公司回复的包裹最新情况,协助商家朋友更好的处理消费者发起的物流停滞...
根据京东开放平台发货管理规则, 订单交易达成后,商家需按照订单的承诺发货时效完成对相应消费者订单的发货及揽件,为了提升订单履约及时率,降低因延迟发货导致的客户投诉,针对订单的发货预警功能进行优化,本次优化...
为加强拼多多偏远地区物流管理,物流服务商特修订《新疆专区转运物流服务协议》,并更名为《偏远地区物流服务协议》,来看详细内容:
1999 2023-05-02为更方便团长管理“未发货订单”,快团团上线了订单发货时效筛选能力,团长可在【团购订单】-【快速筛选】中查看以下数据。
3454 2023-04-21视频号小店的发货问题会影响视频号橱窗评分,那么商家在遇到发货问题应该怎么处理?需要遵守怎样的规则?来了解视频号橱窗发货问题纠纷处理判责标准:
2208 2023-04-19视频号小店商家为消除消费者购买顾虑,往往会设置“七天无理由退货”。现最新的视频号橱窗七天无理由退货管理规则如下,商家要了解清楚:
4528 2023-04-17视频号小店有了订单就得发货,发货是在视频号小店后台的订单与配送功能操作进行,接下来甩手网就向各位商家介绍视频号小店订单与配送后台功能,如下: 一、订单管理 (1)查看全部订单信息和状态。 (2)点...
6497 2023-04-12为满足同城消费者的即时需求,支持天猫、淘宝的商家展示出相应的同城配送能力,平台推出在”搜索、商详、下单、物流详情”等交易环节透传的可预约送达的小时达时效表达方案,并向消费者提供在同城场景下自选送达时间段的能...
2398 2023-04-11本篇文章将帮助TikTokShop商家了解妥投失败包裹如何退回您的海外退货地址,该流程仅支持东南亚跨境场景下拒收/妥投失败的包裹,会优先退回至商家在后台维护的东南亚当地的退货地址,否则包裹会退回至当地物流商的退...