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开通了拼多多客服3分钟响应,平台是不是就按3分钟回复率考核?

这几天看到客服消息设置有个“3分钟响应”,是不是开了就按3分钟算考核率?

提问者:locense门店 3回答 浏览数:5356 提问时间:2019-12-19 问题状态:未解决
我来帮他解答

3条回答

百日维新

百日维新 2019-12-20

倒计时只作用于工作台的倒计时显示,即使切换为3分钟倒计时,平台目前仍只考核5分钟回复率,请商家不用担心!

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影盾阿加莎

影盾阿加莎 2019-12-19

这个只是一个倒计时功能而已,开通之后还是考核5分钟回复率的

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