为维护健康的京东营商环境，持续保障消费者和经营者的合法权益，京东开放平台消极服务管理规则，4月1日生效！自首次发布以来，已完成1个月试运行期，将在2023年5月正式执行。规则正式执行后，消极服务考核结果将影响服务...
2210 2023-05-12
为了规范京东经营秩序，保障用户合法权益，京东将对商品夸大、断言、无关宣传商品功效，保健食品未展示蓝帽标识，未经有机认证宣传有机等虚假宣传高违规风险场景开展专项治理，请各位合作商家自检自查全店商品，并及时整改。
京东商家申请开通新品牌可通过店铺内发起，在线提交资料。收到您的申请后，审核人员会在7个工作日内完成品牌审核，请关注品牌管理页面的品牌审核状态。
主图作为京东店铺商品信息的重要展示阵地，经常需要在促销节点及活动期间频繁更换主图及利益点信息，为保障促销价格信息的及时展示，减轻经常更换主图的复杂操作，腰带功能进行全新升级，在主图上露出，同时开通类目将...
京东5月官方白条免息活动于4月20日起陆续开始报名啦！L1-L6层级商户可享受全店优惠费率，层级越高费率越低！自定义SKU活动按照刊例价费率计算。从未参与过白条免息的新商户可享7天3期费率0%。 京麦10.0新版商家...
京东商家成长中心-价格运营模块上线啦，店铺商品价格竞争力一目了然一键调价获取更多自然流量！目前价格运营中心针对试点类目进行开放,如您店铺内商品未在试点类目中，将会逐步开放，敬请期待。
京东商家在实际经营过程中，会存在部分异常情况导致商家物流无法按时履约，如自然灾害、会议赛事、用户要求延迟发货等，现针对上述情况，平台为商家提供了异常场景的报备通道。当出现异常情况导致商家物流无法按时履约，...
京东客服助手支持代消费者申请售后卡片功能已上线近2年时间，期间也不断收到大家的宝贵建议。为帮助大家更好地使用，现对京东客服助手代申请售后功能进行全面升级。来看功能介绍： 功能1：商品超过可申请售后期...
1744 2023-04-20
为了更好的支持京东商家使用咚咚接待用户，提升商家操作便捷度，提高用户满意度，根据商家调研反馈，咚咚工作台产品功能陆续上新啦，敬请关注！
京东的商品标题由品牌、产品词/类目词、规格、销售属性信息等关键词组成，是客户获得商品基础信息的重要途经。但近期频繁出现部分商家在标题违规使用未获得授权的品牌做宣传，引起多起客户投诉，严重影响了客户购物体验...
五一放价惊喜券是本次京东“五一大放价”大促活动的重点玩法之一，支持与限品类东券、店铺东券、全品类东券等叠加使用，重点激励全品类商家参与，活动期间（2023年4月24日20:00:00-5月5日23:59:59）商家的同一款商品可全程...
2023年京东“五一大放价”活动是京东A级活动之一。今年“五一大放价”活动将围绕重要玩法放价惊喜券，以更高效的流量布局、更有力的营销抓手和更简单的参与方式，全面赋能广大商家，并联合更多品牌和商家一起感恩回馈消费...
为更好地提升京东FCS供应商整体经营能力，与FCS供应商一起共筑电商新生态，京东制定了京东平台文具配件类目广告考核标准，本期就让我们来查看下文详细内容：
为了给京东的商家朋友们提供更好的服务，更有力的经营支持，不合理评价投诉系统于2023年4月13日改版上线。涉及四大优化点，操作更清晰、覆盖更全面，具体改版内容详见下方：
为了更好地规范经营秩序，保障消费者的合法权益，POP店及京东小店的违规管理规则进行了统一的迭代升级，新版规则均已于近日公示：关于京东POP店和京东小店违规管理规则修订及试运行的公告，此次规则升级除了违规类型进...
1091 2023-04-13
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