绝大多数消费者心理都离不开买“划算”，这种购买心理无论是对实体小商店还是电商都不会变化。不定期开展促销、会员优惠通常是商家增加客流及销售额的首选手段，而报名参加TikTok Shop的营销活动是提升产品销量的重要途...
TikTok Shop致力于为所有用户提供一个安全可靠的平台环境。保护他人的知识产权对于保障平台的安全至关重要。“100%正品保障”标签是TikTok Shop推出的一项新功能，卖家可借此功能向买家保证其购买的商品为正品。卖家必...
2023年2月起，TikTok Shop商城已在泰国、菲律宾正式公布，同时也将陆续向更多东南亚国家开放，为跨境商家提供全新的带货场景，同时助力跨境商家冲刺更多新增销量。据介绍，在商城模式下，对于已在内容电商经营的商家来说，...
当TikTokShop的买家发起取消、退货退款申请时，如果您希望买家的取消申请被免审通过，或者让买家保留产品不需要退货时，商家可以通过平台的自动化工具设置对应的解决方案。TikTok的商家需要根据自身经营情况决定，如果...
店铺关闭是指店铺退出TikTok Shop，即不再在TikTok平台上进行任何商业活动（如销售商品）。本期我们就来讲讲如何关闭TikTok店铺。
为了持续向TikTok的卖家和顾客提供 TikTok Shop体验，从2023年3月1日星期三（北京时间上午10:00（GMT+8:00））开始，TikTok Shop将向马来西亚跨境卖家所有成功交付的订单征收2%（不包括VAT）的平台佣金，佣金须缴纳6%的VAT。
聊天工具指的是TikTokShop商家客服与消费者针对售前、售中、售后全流程信息进行沟通的通讯工具。商家客服可以在这里看到消费者发来的咨询消息，并进行相应回复和解答。 订单工作台 订单工作台订单工作台中展...
TikTok商家要如何查看店铺的经营评分及违规记录？本篇文章将为您详细展示，需要查看该内容的商家可以根据下文步骤操作起来了！
TikTok Shop希望帮助卖家在节假日、大促等高订单量期间更好地进行订单履约。一个稳定有效的订单履约流程对于最大限度地提升买家满意度至关重要。为此，我们将提供以下几种履约服务级别协议（SLA）模式，供卖家选择：
TikTok Shop有些大卖家经常会请一些运营人员来管理店铺，现在平台提供子账号管理功能，商家可以将员工邮箱添加为商店的子账号，并为他们分配不同的角色以便完成日常操作如管理产品或跟踪订单。 TikTok Shop提供了默...
为了营造积极的TikTok Shop购物环境，向买家提供值得信赖的购物体验。TikTok Shop发布了《TikTok Shop平台促销及优惠券规则》，所有在TikTok Shop上销售商品的卖家都必须遵守此规则。
为了营造TikTok Shop积极的购物环境，打造用户信赖的购物体验。TikTok Shop制定《跨境商家同账号下开通新站点规则》，本规则阐述了已入驻的跨境卖家使用同一账号在多个国家开设店铺的流程。
TikTok Shop的限单（OVL）是对店铺每天可接收的订单总量的限制。当卖家店铺的订单量达到限单上限时，该店铺将无法接收额外的订单，直到第二天限单重置。来看使用方法：
为了确保所有用户都能充分享受积极良好的在线购物体验，TikTok Shop对平台上出现的所有挂播内容进行管控。挂播是主播在直播间内没有进行任何有互动意义的活动（如商品介绍或卖家与用户之间的有效互动）。挂播内容导致...
作为TikTok商家的你，想要了解店铺数据，却不知道如何下手？想快速了解店铺有成交下降问题的商品？想知道店铺的哪些商品高流量却转化率低？想了解哪些商品的评价低、投诉高？
TikTok主播使用“直播间商品组合”功能，可以提前创建常播的商品组合，方便之后在开播前或开播中轻松一键批量添品。尤其是高频开播的商家和达人在开播时，普遍存在多场直播带同一盘货的情况，商家类主播每场直播间商品列...
根据新加坡政府的规定，自2023年1月1日开始，新加坡个人买家购买的进口低价值商品（指所有从海外通过空运/邮寄方式到达新加坡，且售价在400新币或以下的商品）需要征收8%的消费税（GST），其中低价值商品产生的消费税将由...
在线客服已经成为TikTok商家不可或缺的岗位，它是商家面向客户的第一扇门，代表着商家的形象和服务水平。在线客服在售前、售中、售后的服务中都起着至关重要的作用，直接影响客户的购买意向和使用体验，因此提高在线...
为了给TikTok简历积极的商业环境；以及提供一个用户可以信赖的服务体验。TikTok Shop发布了跨境卖家店铺关闭政策，旨在为跨境卖家提供明确的店铺关闭流程。
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