及时的客户服务是成为优秀卖家的重要因素。24小时回复率指TikTokShop的客服代理在24小时内回复买家发起的聊天会话的占比。其计算方法是您在24小时内回复的聊天数量除以所有买家发起的聊天会话总数。“回复”包括您的回...
TikTok Shop将从北京时间2023年11月20日00:00开始，TikTok Shop将向所有卖家收取4%的泰国市场佣金。
相信很多在TikTok经营东南亚跨境店铺的商家会有这些疑问，是否可以开通多个国家店铺？要如何开通？本期我们就来讲讲TikTok Shop跨境商家在东南亚市场开多店的那些规则！
盗号（ATO）骗局指不良人员恶意访问并盗取您的TikTok Shop账号的场景。盗号骗局会导致：您无法访问您的TikTok Shop账号。这意味着您将无法登录并管理您的TikTok Shop、订单和账号余额。如果不良人员控制了您的TikTok Sho...
本次TikTok Shop将对美国消费者告知法案的相关内容进行解读，并对平与TikTok商家密切联系的部分进行解答，来看看吧！
TikTok Shop货到付款（COD）是TikTok Shop 提供的在本平台购物的可选支付方式之一（仅针对特定市场）。就本政策而言，COD是指买家在收到商品后完成支付，而不提前通过平台支付的商品销售方式。COD支付方式的建立是为帮助...
《TikTok Shop知识产权政策》禁止用户在TikTok Shop侵犯他人知识产权（IPR）的行为。本政策明确规定了知识产权侵权将导致的处罚。《卖家服务条款》以及《社区规则》 禁止发布、分享或发送任何违反或侵犯他人版权、商标权或其...
随着TikTok Shop品类的不断增加，跨境运输对于运输方式和进出口海关政策的要求越来越严格。为了更好地帮助所有卖家提高对禁限运规则的认识，判断商品是否符合运输规则。TikTok Shop 搭建根据国家维度的禁限运案例库，...
TikTok Shop大多数类目在发布商品过程中，需要您将产品和行业标准产品标识码关联在一起。产品标识符代码也称为GTIN，是唯一的标识符。最常用的 GTIN 是通用产品代码 (UPC)、国际标准书号 (ISBN)、欧洲商品编号 (EAN)。您...
从2023年9月15日00:00（GMT+8），TikTok Shop新加坡将调整向所有卖家收取的市场佣金。详细规定如下：
TikTok“定邀”商品指只有通过“定邀”流程入驻的卖家才能销售的特定商品。相关卖家需要通过卖家中心提交必要的文件进行审核。了解更多有关“定邀”商品的信息，请参阅《TikTok Shop跨境限售商品和暂不支持商品规则》以及《Ti...
为了持续为TikTok Shop商家服务并提供更好的体验，TikTok Shop泰国从北京时间2023年9月1日早上9:00（泰国本地时间早上8:00）起，推出运费和平台包邮优惠券相关政策。
TikTok Shop致力于打造一个值得买家信赖的购物环境。在网上购物时，买家会通过商品的照片、描述、视频来建立对商品的信任，从而做出购买决策。误导性内容可对买家的购物体验产生负面影响。因此，所有卖家在TikTok Shop发...
为了给各位TikTok商家提供更好的物流服务体验，TikTok Shop在卖家中心上线上传发货预报功能。TikTok发布了支持商家上传发货预报功能，来看看该功能如何使用吧！
为了给各位TikTok Shop商家提供更好的物流服务体验，TikTok Shop将于2023年7月4日（GTM +8）对泰国跨境物流产品渠道进行合并。
TikTok直播的公告牌功能允许商家将直播间最重要的信息直接写在公屏上，该功能将提供常见模版，商家和达人可编辑，也可直接上传制作好的图片。来看使用指南！
TikTok短视频既可以帮助引流对商品感兴趣的人群进入直播间，又可以通过内容传播帮助达人销售商品，是达人经营带货和提高影响力的重要渠道。为了帮助达人直观了解短视频的推广效果和成交数据，提供短视频的内容优化方...
TikTok的流量可来源于多个渠道，从流量类型来说，可分为自然流量，付费流量和私域流量。一般来说，自然流量占比60%-80%，付费流量占比10%-20%，私域流量占比10%-20%。
店铺评分是TikTok Shop采用的一种排名分，旨在帮助卖家进一步了解其店铺的运营健康度。平台根据卖家过去90个日历日的店铺平均表现计算其店铺评分，分数区间为0至5分。店铺评分将每日更新。TikTok Shop平台将结合店铺在...
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