近期抖音平台发现一些创作者在直播或视频分享商品过程中，存在虚假宣传商品“运费险”误导消费者的行为，即创作者宣传商品含运费险服务但相应的商品详情页无运费险相关信息的宣传行为，宣传形式包括但不限于：口播、背景...
3932 2021-12-08
近日，抖音电商平台在巡检中发现，一些商家在售卖鲜花绿植商品时，存在违背服务承诺、虚假发货等违规行为。商家给消费者承诺提供寄养服务，并与消费者协商后承诺寄养一定时间，但后续未能履约，此举严重损害了消费者的权益。
近期，抖音发现：部分作者在直播过程中，宣传“低价福利，有多少人上多少单”，并刻意隐瞒福利商品信息和商品上架时间，对平台生态和用户体验造成不良影响。抖音电商平台将对促销商品推广行为作出如下要求：
2763 2021-11-18
近期，抖音发现有部分创作者存在宣传“可在预售结束前发货”等可能存在虚假承诺的「预售商品服务虚假」宣传行为，诱导消费者购买商品或服务，违反了抖音平台的管理规范，且造成用户和平台损失，侵害了消费者权益。
5548 2021-10-21
抖音“不合理低价”旅游产品（例如“299元六天五日云南跟团游”）具有以不实宣传诱导消费、以不合理价格招揽游客等特性，严重侵害旅游者权益，扰乱旅游市场秩序。为维护广大旅游者和旅游经营者的合法权益，抖音平台将就“低价...
3077 2021-10-09
抖音平台为响应国家双减政策，落实有关部门关于治理违规校外培训商品的要求，现依据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》、《教育部办公厅关于坚决查处变相违规开展学科类校外培训问题的...
3240 2021-09-26
为避免少数不法商家将低质商品包装成“低价福利”商品售卖，诱导用户下单，伤害抖音消费者利益的问题发生，特制定关于珠宝文玩行业低价商品治理。
3169 2021-09-15
近日，抖音电商平台发现，一些商家在售卖黄金商品、贵金属镶嵌类时，缺失重要信息（如材质、镶嵌材质、金重等重要属性），口播层面涉嫌虚假宣传，售卖低质低价商品。此类行为严重影响平台生态环境，侵害消费者权益。抖音电商秉...
3673 2021-08-03
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